Очень любопытная заметка от Нью Й!орк Таймс:
После 30 лет шокирующе малого количества нормативных ограничений американские технологические гиганты давили всё на своём пути. Uber раздавил бизнес такси-лимузинов. Facebook сверг новостной бизнес. Amazon уничтожил множество мелких розничных торговцев.
Наконец, наши суды начинают давать отпор.
За последние два месяца суды заставили Apple отменить ростовщический налог на покупки, совершаемые через приложения на своих телефонах, постановили, что Google злоупотребил своей монополией на онлайн-рекламу , и рассмотрели, какие последствия наложить на Google за то, что они сочли незаконным доминированием на рынке поиска. Суд выслушал аргументы о том, почему Meta, которая управляет Facebook, должна быть вынуждена отделить популярных конкурентов Instagram и WhatsApp, и разрешил продолжить дело, в котором утверждается, что Amazon злоупотребил своей монополией .
Обуздание крупнейших компаний, похоже, является одной из немногих двухпартийных политик, которая охватывала администрации Байдена и Трампа, несмотря на попытки технологических титанов заслужить расположение нового президента. В совокупности эти события могут положить конец годам застоя и привести к большей конкуренции, более мелким компаниям и лучшим услугам. Лично я не могу дождаться конкуренции на рынке поиска — поскольку результаты Google ухудшаются , по многим оценкам, включая мои собственные .
Я устал от просеивания все более загроможденных и нерелевантных результатов поиска Google, тщетных поисков в поисках последних новостей и вместо этого находя только посты Reddit. Я хочу поисковую систему для покупок, которая сканирует интернет в поисках лучших товаров, а не просто вытаскивает их с сайтов, где Google выставляет товары. Я хочу поисковую систему, которая не позволяет рекламе маскироваться под обзоры. Я хочу поисковую систему, которая позволяет мне контролировать количество сводок искусственного интеллекта в моих результатах. И, вероятно, есть еще более крутые поисковые продукты, которые придумает новое поколение предпринимателей в сфере поиска.
Google утверждает , что поисковые системы на основе искусственного интеллекта, такие как Perplexity, уже конкурируют на рынке. Это мираж. Как описал судья в антимонопольном деле Google, ни один из конкурентов Google не может конкурировать с ним, учитывая, как много Google знает о том, на какие сайты пользователи нажимают и остаются, а на какие — на какие.
Эти данные — особый соус, который не позволяет конкурентам взломать рынок поиска. Старший сотрудник OpenAI Ник Терли дал показания в суде, что если компания получит доступ к особому соусу Google, то продукту Open AI ChatGPT все равно потребуется не менее пяти лет, чтобы конкурировать с поиском Google.
Рассмотрим поисковую систему Bing. Несмотря на инвестиции в Bing около 100 миллиардов долларов, Microsoft не смогла сократить долю рынка Google, отчасти потому, что Bing потребовалось бы 17 лет, чтобы собрать тот же объем пользовательских данных о качестве веб-сайта, который Google собирает за 13 месяцев. Другими словами, если судья не откроет данные Google конкурентам , настоящей конкуренции в поиске не будет.
Изменения уже наступают в Apple. Поскольку судья постановил, что 30-процентная комиссия Apple за покупки в приложении незаконна, владельцы iPhone смогли покупать книги прямо в приложении Kindle и снова загрузить Fortnite . Proton, приложение для обеспечения конфиденциальности, объявило, что из-за этого решения будет взимать со своих клиентов на 30 процентов меньше.
Вероятно, нас ждут еще более полезные изменения, поскольку будут вынесены новые судебные решения. В другом антимонопольном деле утверждается, что около 50 процентов цены многих товаров, продаваемых на Amazon, составляют сборы, которые продавцы должны платить компании за более высокий рейтинг в результатах поиска. Вот почему так много верхних результатов — это не самые дешевые или лучшие продукты, а продукты, на которых Amazon зарабатывает больше всего денег.
Если дело против Amazon будет выиграно, мы сможем жить в мире, где действительно сможем найти нужные нам товары — и по более низким ценам.
Или рассмотрим Facebook, который находится в суде по обвинению в покупке Instagram и WhatsApp с целью подавления конкуренции. Если суд заставит Instagram и WhatsApp выделиться в отдельные компании, у нас внезапно могут появиться три отдельные платформы социальных сетей с разными алгоритмами, которые будут конкурировать друг с другом, чтобы обеспечить наилучший опыт — а не один монолитный опыт, управляемый парнем, который говорит, что больше не верит в проверку фактов .
Стоит помнить, что антимонопольные постановления необходимы, но недостаточны для усиления конкуренции. Вспомните знаменательное разделение AT&T в 1984 году , которое побудило к появлению всевозможных великих инноваций, от популяризации портативных радиоприемников до более дешевых междугородних звонков, но не продлилось долго. Двадцать лет спустя Baby Bells в значительной степени воссоединились, оставив нас с нынешней дуополией AT&T и Verizon. Их доминирование на рынке сделало американские услуги сотовой связи и широкополосного интернета более дорогими и худшими, чем у наших европейских коллег.
Законодатели должны регулировать компании, чтобы гарантировать, что они не злоупотребляют своей властью. Дуополия в сфере телекоммуникаций — это суровый урок: эти две компании входят в число тех, кто тратит больше всего на лоббирование в Вашингтоне, в то время как их удовлетворенность клиентов резко падает . И официальные подсчеты не учитывают все мягкие доллары, которые телекоммуникационные компании тратят на умасливание федеральных служащих округа Колумбия и организацию гала-вечеров . Я помню, как был репортером в округе Колумбия, когда AT&T начала « Операцию кекс » — доставила 1500 кексов в здание Федеральной комиссии по связи за один день — в попытке получить одобрение своего слияния с T-Mobile. (Это не сработало; AT&T была вынуждена отказаться от слияния из-за антимонопольного контроля со стороны администрации Обамы.)
Конечно, попытка кексовой коррупции меркнет в сравнении с климатом взяточничества, который сейчас царит в столице нашей страны. Президент Трамп ясно дал понять, что он готов принимать подарки от тех, кто ищет политических льгот способами, которые разрушают прежние нормы. Г-н Трамп публично не вмешивался в эти судебные процессы, но это может измениться.
Технологический ландшафт, которого мы заслуживаем, наконец-то в пределах досягаемости. Но этого не произойдет, если мы этого не потребуем.