ООО «Мазда Мотор Рус» предлагает программу безвозмедного устранения неисправностей, возникших в период эксплуатации автомобилей в течение трех лет или 100 тыс. км пробега в зависимости от того, что наступит раньше.
Сейчас у дилеров представлены две модели: Mazda CX-5 и Mazda CX-50", - добавили в российском представительстве японской марки.
Автомобили также представлены на сайте mazda.ru и на порталах официальных дилеров.
Вопрос в том, можно ли рассматривать это как полноценное возвращение японского бренда на российский рынок или же машины поставляются через параллельный импорт. Кто отвечает за гарантию и как долго приходится ждать заказ? Autonews.ru связался с дилерами и узнал несколько интересных подробностей.
Откуда поступают автомобили
В компании «Автомир» напомнили, что раньше «Мазда Мотор Рус» имела завод во Владивостоке, но сейчас все автомобили поставляются из Китая.
В автосалоне «СИМ» менеджер отметил, что способ доставки практически не отличается от параллельного импорта.
«Поставки осуществляются через «Мазда Мотор Рус». То есть машины выкупают официальные представители Mazda в России, а затем распределяют по дилерским центрам», — пояснил сотрудник.
В «Рольфе» добавили, что автомобили предназначены для европейского рынка.
«Это машины для Европы, но они официально поставляются — напрямую из Китая в Россию, по крайней мере, у нас именно так», — сказал менеджер.
Он также уточнил, что крупноузловая сборка происходит на заводе Changan, а комплектующие поступают из Японии.
Русификация и мультимедиа
Русский язык в мультимедийных системах отсутствует, и его нельзя установить. В меню доступны только китайский и английский. Более того, попытки добавить русский язык через сторонние сервисы приводят к блокировке системы, после чего машину приходится везти к дилеру для дорогостоящего ремонта.
«Мы предупреждаем об этом, поскольку многие, покупая автомобили через параллельный импорт, ошибочно думали, что русификация возможна. Это не так. Если кто-то попытается «взломать» систему, автомобиль придется эвакуировать в сервис, и ремонт обойдётся недёшево», — рассказали в «СИМ».
В «Рольфе» подтвердили, что мультимедиа работает на английском, но органы управления можно получить на русском языке через подключение CarPlay или телефона, где навигация и приложения будут на русском.
Утилизационный сбор
В «Автомире» сообщили, что машина продаётся с официальной гарантией, и утилизационный сбор полностью оплачен.
В «СИМ» подтвердили, что утилизационный сбор также полный, а при необходимости автомобиль можно приобрести в лизинг.
Менеджер «Рольфа» отметил, что так как покупка происходит у юридического лица, льготный утилизационный сбор не применяется.
Гарантийные обязательства
В «Автомире» сказали, что гарантию предоставляет завод-изготовитель. В «СИМ» также подтвердили, что гарантия идёт от Mazda.
Однако в «Рольфе» гарантийные обязательства лежат на дилере — два года или 100 тысяч километров пробега.
Возможность выбора комплектации
По словам менеджера «Автомира», выбрать индивидуальную комплектацию не получится.
«Автомобили идут в стандартных комплектациях. Если, например, хотите машину без люка, но с круговым обзором — такого варианта не будет», — пояснил он.
Какие сроки поставки
Все автомобили есть в наличии, отметили в «Автомире».
В «СИМ» подчеркнули, что в редких случаях может потребоваться поставка авто со склада. Это занимает 2–3 дня.
То же самое нам заявили в «Рольфе». При отсутствии нужной версии в салоне её могут доставить за 1–2 дня.
Сколько стоят автомобили
Mazda CX-5
Цены на новую Mazda CX-5 стартуют от 3 890 000 руб. без учета скидок. За эту сумму вы получите автомобиль в комплектации Comfort с бензиновым двигателем объемом 2 литра и мощностью 155 л.с. Привод — передний.
Mazda CX-50
Mazda CX-50 будет чуть дороже. За новый автомобиль с тем же двигателем придется заплатить от 4 500 000 рублей. Привод также передний.
Ранее в российском представительстве Mazda сообщили Autonews.ru о запуске нового бренда MZD по производству и поставке запасных частей и расходных материалов, «в полной мере соответствующих качеству и характеристикам оригинальной продукции».
«В настоящее время продукция представлена моторными маслами, трансмиссионными и тормозными жидкостями, фильтрами и аккумуляторами», — добавили в российском офисе Mazda.