Эффективная коммуникация в клинике: обучаем персонал новому уровню сервиса
В клинике всё начинается с общения — именно здесь формируется отношение пациента к бренду и уровень доверия к медицинским услугам. Научить команду вести продуктивный диалог с клиентами не так уж сложно, если внедрять современные подходы.
➡️Разберём ключевые инструменты и кейсы, чтобы вывести коммуникацию вашей клиники на принципиально иной уровень, без бюрократии и лишнего официоза: https://dzen.ru/a/aD8ucoFtP3JM1KHZ
