И.Р. Ярцева, персональный ассистент руководителя
Найти вакансию в семейном офисе – задача несложная, на любом онлайн-ресурсе по подбору персонала есть достаточно предложений о работе.
Примечательно, что состоятельные семьи не ищут ассистентов среди «своих», ведь достойного профессионала в этом кругу, скорее всего, не окажется. Плюс обычно они стараются держать частную жизнь закрытой даже для той группы людей, с которыми общаются. Как правило, им нужен человек независимый, без прямых протекций, не имеющий опыта работы с друзьями/знакомыми семьи, зарекомендовавший себя с лучшей стороны на прежних местах работы. Поэтому вполне реально получить должность ассистента семейного офиса с высокой зарплатой без всяких связей!
На сайтах по поиску работы вам достаточно набрать «ассистент семьи», «личный помощник семьи», «ассистент или аssistant (family office, lifestyle support)» – и появятся интересующие вакансии. Вы можете заметить, что их размещают как представители руководителя, так и сами кадровые агентства (об этом см. далее).
Что же требуется от соискателя?
Какие требования предъявляют к ассистенту?
Требования у всех практически одинаковые, расположим их по приоритетности в порядке убывания:
- Опыт работы от 5 лет у собственников крупного бизнеса или у первых лиц крупных компаний. (Иногда можно найти объявления с меньшим стажем работы.)
- Высшее образование. Обычно экономическое/финансовое/лингвистическое или по направлению бизнеса руководителя.
- Знание английского языка на уровне не ниже upper-intermediate[1]. Учтите, что знание еще одного языка и более рассматривается как преимущество.
- Высокий уровень стрессоустойчивости.
- Знание товаров и услуг сегмента лакшери. Знать и разбираться в отелях, ресторанах, вип-залах, трансферах, билетах и пр.
- Умение работать с большим и разноплановым объемом информации. Дописать
- Высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям, ответственность, надежность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение найти всё что угодно. Да, искать придется и конкретного человека, и определенный предмет, и нужное помещение.
- Приятный внешний вид.Ассистент высокого уровня всегда ухаживает за собой: стильно одевается, наносит легкий макияж, следит за состоянием маникюра и в идеале не имеет вредных привычек.
- Умение расставлять приоритеты, фиксировать задачи. Важный навык, иначе точно будете все время забывать что-то сделать.
Пример требований к персональному ассистенту семейного офиса, размещенный на сайте по поиску работу, приведен ниже.
Несмотря на экзотичность профессии «ассистент семейного офиса», требования практически стандартные.
Почему надо идти в кадровое агентство?
Если вы ассистент высокого уровня, стоит обращаться к известным игрокам по подбору персонала или в рекрутинговые агентства, которые ведут тщательный и профессиональный отбор кандидатов. Последние, к слову, могут отличаться профилем работы. Одни подбирают исключительно персональных ассистентов и личных секретарей, другие специализируются на поиске и трудоустройстве домашнего и личного персонала для элиты.
Почему лучше идти в агентство? Прежде всего, чтобы не прогадать с оплатой труда. Порой мы часто себя недооцениваем, но бывает и наоборот – хотим больше, чем может предложить рынок. Агентство поможет вам сориентироваться на рынке труда, а если вы ценный кадр, оно само уже активно будет хантить[2] вас.
С чего начать?
Даже если сейчас у вас есть прекрасное место работы, рекомендуем пробно поискать что-то другое в новой для себя сфере.
1. Начните с того, что здраво оцените свои личные и профессиональные качества.
2. Определите диапазон ожидаемой заработной платы (от… до…).
3. Решите, сколько времени вы готовы тратить каждый день на дорогу до офиса.
4. Составьте резюме без лишней «воды».
5. Подберите несколько вариантов вакансий и попробуйте просто пройти собеседование. Этакий пробный вариант.
Когда перед вами не стоит задачи устроиться именно в эту структуру, вы чувствуете себя увереннее, свободнее и получаете необходимый опыт. Также вам будет уже с чем сравнивать. Со временем вы получите нужное предложение и с легкостью пройдете собеседование.
Главное – любить то, что вы делаете, стремиться добиваться поставленных целей, идти в те компании, которые интересны. Кандидат с искренним желанием работать и позитивным настроением всегда выделяется среди других и, разумеется, является более привлекательным для работодателя.
Что ожидать на собеседовании?
Приготовьтесь правильно рассказать о себе. На собеседовании вас могут об этом попросить, будьте готовы.
Сформулируйте (желательно на бумаге) логически построенный ответ. Только суть и основные моменты. Уходя далеко и чрезмерно увлекшись личными историями, вы рискуете показать себя в невыгодном свете. Заучивать такой текст не нужно, важно просто уметь уверенно и спокойно рассказать о себе, придерживаясь плана/резюме. Будьте сдержанны, соблюдайте тактичность, вежливость и деловой стиль общения, не перебивайте. Контролируйте эмоции. Обязательно отметьте свои сильные стороны: знание языков, организаторские способности, разнообразный опыт работы. Будьте готовы рассказать о причинах увольнения с предыдущего места.
Привлекайте работодателя профессиональными качествами, а не внешними данными. Не пытайтесь получить работу, пользуясь приятной внешностью, она, конечно, важна, но tastes differ[3].
История из жизни. Однажды, получив приглашение на работу во вроде бы непримечательную компанию, название которой с трудом находилось в Интернете, девушка без особого интереса прошла несколько этапов собеседований. В конце последнего выяснилось, что предстоит финальный разговор с руководителем – персоной очень известной. Рекрутеры работодателя назначили собеседование с главным через два дня, предупредив девушку, чтобы она вела себя на нем так же, как и на предыдущих. Каково же было их удивление, когда кандидатка вдруг пришла на собеседования с ярким вечерним макияжем, невероятной укладкой и в платье в пол.
Как вы думаете, получила ли девушка работу? Ответ очевиден: нет. Поэтому будьте собой, следуйте своим целям.
Почему надо пробовать и рассылать всюду резюме?
Получить опыт работы в family office – жирный плюсик к вашему резюме. Оплата труда также порадует. И помните, кто не рискует – тот не пьет шампанского! Знаете анекдот про лотерейный билет?
Мужчина хотел выиграть в лотерею, очень хотел. И постоянно молил об этом Бога: «Господи, пожалуйста, сделай так, чтобы я выиграл!» Обращался он с такими просьбами много лет по нескольку раз в день. Однажды друзья не выдержали и стали молиться: «Господи, дай уже ему выиграть в лотерею!!!» Бог не выдержал и ответил: «Да я что, против что ли? Пусть он хотя бы лотерейный билет купит!»
Поэтому не бойтесь, направляйте резюме даже туда, куда, казалось бы, вас точно не пригласят.
_________________________________
[1]Upper intermediate (англ. выше среднего) – степень владения английским на международном уровне B2.
[2]Хантить (от англ. to hunt) на сленговом языке современных кадровиков – перетягивать ценного специалиста к себе в команду.
[3]Вкусы различаются. (Англ.)