Мой первый цех располагался на улице Александра Матросова, дом 8. Сегодня там уже стоят высотные жилые комплексы, кипит жизнь. А тогда, в 2014 году, это был старый промквартал с полуживыми производственными зданиями, из которых выжимали последние арендные деньги.
Я выбрал это место не случайно. Тогда мы снимали квартиру у метро Чёрная речка, и от дома до цеха можно было спокойно дойти пешком минут за 15-20. На такси и маршрутки денег не было, да пешком я очень люблю ходить. когда-то, в далеком 2008 году, я работал электромонтером на подстанции "500 кВ Очаково", да, 500 тысяч вольт, это был отличный жизненный опыт и прекрасная работа на тот момент. График был день/дома, ночь/дома, и потом трое суток дома. Но в чём была главная прелесть, дом и был работа)
Я жил на подстанции, в комнатке 18 м2, на том же этаже, где располагался "пункт управления подстанцией". Так вот, от куда люблю пешком ходить. Когда у меня были выходные, я гулял по Москве пешком, от ул. Рябиновая, до Красной площади, по Кутузовскому проспекту = 18 км, туда обратно = 36 км. Путь занимал от 8 до 12 часов.
Именно тогда я научился раскладывать любую ситуацию на составные части (звенья) и делать анализ-вывод. Этот способ рекомендую всем, вышли на прогулку, первый час "жуются" мысли из последних событий, потом погружаешься всё глубже в воспоминания, и от куда-то всплывают очень интересные факты. Начинаешь всё анализировать, сопоставлять и открывается картина на ситуацию со всех сторон. Вот тут уже зная результат всей цепочки, легко сделать вывод о ситуации.
Не много отвлёкся, так вот, прогулки я люблю, поэтому до работы всегда ходил пешком и это было время на подумать, разложить некоторые моменты, а иногда просто побыть на едине с собой.
Вернёмся к первому "цеху".
Помещение было маленьким, около 40 квадратных метров, кирпичное, квадратное, пустое и без отопления. Ни окон, ни нормального света, ни розеток в нужных местах. Но, это было моё первое пространство, моя первая самостоятельная "база", где я начал собирать свои "зеркала-бесконечности".
Это был примерно апрель 2014 года, а уже в июне того же года я оформил ИП. Денег не было от слова "совсем". Чтобы хоть как-то обустроиться, я обошёл территорию этого "полуживого" завода и наткнулся на импровизированную свалку, видимо кто-то выбрасывал из своего цеха ненужный хлам, а я нашёл там куски фанеры, доски и бруски. Из всего этого я сколотил свой первый рабочий стол, на котором начал собирать заказы.
Если кто-то мне скажет о том, что нет возможности начать заниматься тем или иным делом... я не поверю!) Было бы желание! А тогда желания было хоть отбавляй)
Всё началось довольно неплохо. Сайт хорошо индексировался в поисковиках, и у меня начали появляться заказы со всей страны. География отправок росла: Москва, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Красноярск, Владивосток, Калининград… Большинство заказов конечно, уходили на Москву.
Работал один, без команды, без помощников. Я был всем сразу: менеджер, руководитель, конструктор, сборщик, логист, маркетолог, оператор сайта, SMM-щик. Жил в режиме "всё или ничего", с утра до вечера в цеху, вообще без выходных, ночью допиливал сайт, проектировал конструкции. Но, я был счастлив, мне казалось, что вот-вот сейчас попрёт, ещё не много и "стрельнёт". Я реально верил, что вот буквально сейчас, этот заказ закончу, вот эти фотки на сайт выложу, и всё.... я в шоколаде)
Но опять, что-то пошло не так.
Это не было постепенным спадом. Это было как выключатель: в один день заказы просто исчезли. Полная тишина. Телефон молчит, на почте даже спама меньше стало, сайт без заявок. Пустота. Я доделывал запущенные в работу заказы и думал, что делать дальше?
Долго не мог понять, что случилось. Потом начал анализировать: весна 2014-го… воссоединение Крыма с Россией. Люди напуганы, экономика в подвешенном состоянии. Даже богатые клиенты решили "притормозить" с покупкой красивых интерьерных решений, которые были далеко не в списке первой необходимости)
Дни тянулись долго, мыслей было много, но заказов и денег не было.
И вот однажды, проходя в полной подавленности мимо магазина сантехники и плитки, взгляд зацепился за зеркало с подсветкой на витрине. Решил зайти, посмотреть, что это, по чём?! Светиться прикольно, рисунок какой-то есть. Это оказалось изделие от Villeroy&Boch. Когда я увидел ценник — 287 000 рублей за обычное, по сути, зеркало с подсветкой размером 1200х800 мм — у меня, без преувеличения, случился переворот сознания.
В тот момент мои "зеркала-бесконечности" размером 1200х800 мм продавались за 8 000-9 000 рублей…
Я вернулся домой, сразу сел за комп и начал создавать карточки товаров с зеркалами с подсветкой. Так как у меня не было своих работ, я искал фото зеркал на заграничных сайтах. Примерно, прикидывал за сколько можно их продавать. Конечно, я не стал продавать зеркала сразу за 287 000 руб., по цене осталось всё так же, примерно 7 000 - 9 000 руб., но спрос на них был значительно лучше, чем на «бесконечность».
Почти сразу получил несколько пробных заказов. Которые были сделаны, без какой либо прибыли, потому, что это были просто эксперименты. В то время не было качественной информации в сети, о том, как собрать зеркало с подсветкой, пришлось полностью придумывать конструктив зеркал с подсветкой самому. У меня уже был хороший опыт в сборке зеркал "бесконечности", и конечно много чего я перенёс и в сборку зеркал с подсветкой.
Но, конечно, чуда не произошло. Это не спасло ситуацию.
Я продержался ещё пару месяцев, без заказов, без оборота, без подушки безопасности, и вынужден был закрыть цех.
Полное опустошение. Ноль денег, ноль перспектив. Ни идей, ни сил, ни веры в светлое будущее.
И тут на помощь пришёл, на тот момент, мой хороший друг Вадим (Вадим, привет!), который тогда жил и работал в Москве. Он позвал меня к себе в помощники. Вадим был топовым сборщиком кухонной мебели, элитным мастером. Его уровень дохода в те годы для меня казался чем-то запредельным: я в лучшие месяцы кое-как зарабатывал 80–100 тысяч рублей, а он мог позволить себе ноутбук за 150 тысяч, не отказывая себе в других удовольствиях.
Конечно же, я согласился! Приехал в Москву, он выделил мне свободную комнату у себя в квартире, и примерно три месяца я жил у него.
С первого же дня я понял: сборка мебели — это не моё. Всё шло через ж**...силу. «Накосячил» на первой установке ручек на фасады, перепутал петли… Всё раздражало. Ни души, ни сердца к этому не было.
Вадим понял моё состояние и предложил попробовать себя в цеху его знакомого, который занимался изделиями из искусственного камня. Конечно же, я согласился!)
Этот опыт оказался бесценным. Там я впервые увидел, как выглядит по-настоящему стабильное маленькое производство. Познакомился с человеком, который вдохновил меня своим уровнем профессионализма, дисциплины и видением бизнеса. Впоследствии, мы стали друзьями и дружим, по сей день (Владимир, привет!). Путешествия семьями, общение, поддержка – это бесценно!
В тот период, я каким-то образом дистанционно, работая на чужом производстве, умудрялся продавать зеркала с подсветкой, а изготавливал их, на тот момент, уже бывший партнёр Дима. Он помогал мне во всех процессах касающихся закупки материала, сборки, упаковки и отправке зеркал в регионы, делал он это, всё в той же квартире.
Но, чем дольше я работал в Москве, и чем больше набирался опыта, тем яснее становилось: я хочу обратно в Петербург, снова делать зеркала.
Меня тянуло туда, где всё начиналось. Там был незавершённый путь. Я чувствовал, что если начну всё сначала, успех неминуем.
Вернулся я не богатым, но с накоплениями, которых хватило, чтобы снять крошечное пространство в огромном, бывшем металлургическом цеху. "Собачья будка" — так я её назвал. 20 квадратных метров, металлический каркас, обшитый OSB плитами, без утепления.
Это было и смешно, и грустно одновременно. Но именно там, в этой странной коробке, началась новая история.
Я вернулся другим: с новыми знаниями, с большими амбициями, с другим подходом. Я знал, что нужно делать, и главное — зачем я это делаю.
Началась работа над собой, работа над сайтом, работа над качеством продукта, работа над сервисом и будущим компании Лавенир.
Именно там, в этой "собачьей будке", появился первый сотрудник, мой помощник.
(Продолжение в Главе 5: "Первый сотрудник, первые шаги к настоящему бренду, первые крупные клиенты")
Предыдущие главы:
Глава 0. Лавенир. Всё началось не с зеркала.
Глава 1. Первый щелчок
Глава 2. Первый шаг
Глава 3. Квартира, где зарождалось будущее