Сегодня я в очередной раз зашел на АВИТО, чтобы полистать айфоны — недавно я нашел себе iPhone 15 после долгих страданий (вот тут подробности), и теперь взялся за поиск телефона для супруги.
Процесс это эмоционально затратный: ушлые продавцы-перекупы всячески маскируются под частников, умалчивают подробности о товаре, размещают плохие фотки, чтобы скрыть состояние устройства, а также включают авито-доставку для охватов, но не хотят ею отправлять.
Зайдя в первое приглянувшееся за сегодня объявление я хотел было написать продавцу, рассмотрит ли он отправку телефона в мой регион, и увидел следующее:
Такой поворот застал меня врасплох. Поначалу я подумал, что это глюк, ведь раньше покупка контактов практиковалась на АВИТО лишь в разделе работы, вакансий и услуг. Там это в целом вполне объяснимо, но в разрезе покупки техники — какой-то форменный бред.
Новое правило АВИТО
Однако оказалось, что это не глюк и не шутка. АВИТО действительно тайком, без предупреждения ввело новое правило — лимиты для покупателей на контакты с продавцом. На сообщения или звонки, неважно: если хочешь спросить или уточнить, плати деньги АВИТО.
Я напомню, что АВИТО уже берет деньги с продавцов за показы каждого объявления, а также взимает с обеих сторон сделки комиссию за продажу с Авито Доставкой. И теперь новый побор. Как вам такое?
Не ждите продаж
В последние полтора-два года вещи на АВИТО стали продаваться гораздо хуже, некоторые висят месяцами с парой десятков просмотров и без единого звонка от покупателей. Теперь ситуация очевидно усугубится.
Человек, который сомневается, но все же решается написать продавцу и узнать детали, возможно в итоге купит вещь — даже чисто психологически процесс договоренности уже запущен и покупатель привыкает к мысли, что покупка скоро будет совершена.
Теперь же, столкнувшись с ограничением на контакты при просмотре вашего товара, покупатель скорее всего отложит телефон в сторону и вернется к вопросу через неделю. Тогда АВИТО предложит ему свежую подборку — а про ваше объявление он и думать забудет.