История российского туриста, поделившегося в Telegram своим кошмарным опытом с нью-йоркскими отелями, вызвала бурное обсуждение и нашла отклик у многих недавних гостей США. Его рассказ – наглядная иллюстрация глубокого кризиса, охватившего гостиничный бизнес мегаполисов Америки.
Разочарование на Таймс-сквер: От Безнадеги до Обмана
Все начиналось с надежд: путешественника привлекло выгодное расположение отеля прямо на знаменитой Таймс-сквер, приличный рейтинг и привлекательные фотографии номеров. Однако реальность жестоко ударила сразу по приезду: на ресепшене ему "буднично сообщили", что в отеле нет горячей воды. Естественно, турист отказался от заселения. Персонал пообещал вернуть деньги за бронирование... через неделю.
Вынужденно перебравшись в другой отель в том же районе – Yotel, – он столкнулся с новыми проблемами, несмотря на значительно более высокую цену в 330 долларов за ночь (итого 1320 долларов за поездку). В номере не работал сейф, а в шкафу элементарно не оказалось вешалок. Потребовалось два часа ожидания, чтобы сотрудники "соблаговолили" переселить гостя.
Но самый горький финал ждал впереди: возврата денег отелем так и не произошло в ближайшие полмесяца. Куда только не обращался турист - толку ноль. Последней каплей стало обнаружение на Google Maps информации о закрытии отеля, под отзывами к которому собрался, по его выражению, "целый Гудзон" таких же обманутых постояльцев.
Голос Сообщества: "Достойный Сервис – роскошь, цены – небесные"
Выяснилось, что опыт автора – не единичный случай. Те, кто недавно приехал из Соединенных Штатов, частично подтверждают его наблюдения:
1. Кризис качества в городе: "Не всегда можно рассчитывать на качественное обслуживание в городских гостиницах больших городов", – отмечают пользователи. Многие советуют искать альтернативы: "Оптимальным решением будет арендовать автомобиль и отправиться в близлежащие районы. Это позволит сэкономить средства и получить более качественный сервис.".
2. Ценовой шок: Бюджетные варианты в центре мегаполисов вызывают сомнения: "В настоящее время за $100 в Нью-Йорке или Вашингтоне можно рассчитывать только на ночлег в помещении, напоминающем картонный сарай".
3. Район имеет значение: Некоторые указывают на выбор места: "В районе Таймс-сквер всегда многолюдно и шумно. Мне больше нравится Union Square — там гораздо тише". Однако и там качество жилья часто оставляет желать лучшего: "Странные гостиницы... Санузел и душ расположены в коридоре, а номера по размеру напоминают собачью будку — это, видимо, считается нормой".
Экспертное Мнение
Глава одной из туристических компаний, который часто бывает в поездках и недавно вернулся из Соединённых Штатов, подтвердил наличие тревожных тенденций. По его словам, пандемия нанесла сокрушительный удар по американскому отельному бизнесу. Больше всего это сказывается на городских отелях. Результат – катастрофическое падение качества обслуживания на фоне "космического" роста подорожания.
Пока туристы сталкиваются с неработающими сейфами, отсутствием горячей воды и испытывают трудности с возвратом денег, на дипломатическом уровне обсуждается возобновление прямого авиасообщения между Россией и США. Однако, как показывает практика, даже возможность прилететь не гарантирует комфортного и предсказуемого отдыха в американских мегаполисах в текущих реалиях гостиничного рынка.
Любите путешествовать?
Подписывайтесь на ютуб канал о путешествиях и достопримечательностях Country Scanner
Подписывайтесь на новости туризма на канале Country Scanner