Столкнулась со странной ситуацией. Долго мониторила на ОЗОНе одни кроссовки, сначала ждала когда немного опустится цена, потом ждала когда появится в продаже мой размер. Уже почти их расхотела, но вдруг неожиданно "звезды сошлись". Цена оказалась максимально низкой и мой размер появился в продаже с оповещением "последняя пара".
✔ Сразу же заказала их с оплатой при получении
✔ Пришла за ними на пункт выдачи
✔ Померила, посмотрела, закинула деньги на счет (так оно не были заранее оплачены) и забрала
Все хорошо. Только в личном кабинете у этих кроссовок продолжает гореть плашка "заказ готов к выдаче"
Ерунда, интернет сейчас у всех тормозит, скоро отвиснет, - подумала я. Но даже спустя сутки после получения заказа ничего не отвисло. Тогда написала в службу поддержки ОЗОНа, где мне ответили, что статус заказа может обновляться до двух суток. На всякий случай решила зайти на тот же пункт выдачи, чтобы уточнить информацию.
И знаете что оказалось? ОЗОН зачем-то задвоил мой заказ и прислал еще одни точно такие же кроссовки. Как такое вообще возможно? Где в конце концов ОЗОН нашел еще одни такие же кроссовки, если это была последняя пара?
Конечно отказалась от вторых, мне это ничего не стоило. А вот продавец кроссовок заплатит за их разъезды туда и обратно, хотя ни в чем не виноват.
А что ОЗОН? Ничего, прикидывается что никакого технического глюка не было, якобы это я сама сошла с ума и дважды заказала одно и тоже.