Без глубокого понимания своих клиентов, вы бросаете деньги на ветер. Если хотите привлекать только тех, кто будет покупать снова и снова, то ключ лежит в вашей же базе данных. Проанализируйте, и вы поймёте не только как привлечь похожих людей, но и почему одни остаются, а другие уходят. Структурируя данные можно обнаружить неожиданные связи которые могут влиять на лояльность сильнее, чем скидки. Имея понимание о не очевидных барьерах и предпочтениях клиентов, можно оптимизировать расход бюджета на неэффективные каналы и усилить работающие. Упустите сегментацию – и вы рискуете навсегда отстать в гонке за лояльность и прибыль, тратя ресурсы вслепую.
Без глубокого понимания своих клиентов, вы бросаете деньги на ветер. Если хотите привлекать только тех, кто будет покупать снова и снова, то ключ лежит в вашей же базе данных.
Проанализируйте, и вы поймёте не только как привлечь похожих людей, но и почему одни остаются, а другие уходят.
Структурируя данные можно обнаружить неожиданные связи которые могут влиять на лояльность сильнее, чем скидки.
Имея понимание о не очевидных барьерах и предпочтениях клиентов, можно оптимизировать расход бюджета на неэффективные каналы и усилить работающие. Упустите сегментацию – и вы рискуете навсегда отстать в гонке за лояльность и прибыль, тратя ресурсы вслепую.