11 июня 2025
Мошенники обманули пенсионера на 6 миллионов рублей — деньги исчезли в считанные минуты
На днях в Москве 68-летний пенсионер стал жертвой дерзкой схемы, которую реализовали мошенники с использованием поддельного номера «службы безопасности Сбербанка». Мужчине позвонили, представились сотрудниками банка и сообщили о «подозрительном переводе» на его счету. Под предлогом защиты средств у него выманили коды из СМС и уговорили перевести 6 миллионов рублей «на безопасный счет». Как выяснилось позже, деньги были немедленно переведены за границу через цепочку счетов, а номер, с которого звонили, был подменён.
Это уже не единичный случай: по данным МВД, только за последний квартал 2025 года число жалоб на подобные схемы выросло на 35%. При этом жертвами становятся не только пожилые — в зону риска попадают и активные пользователи онлайн-банкинга.
Что делать, если вы уже перевели деньги злоумышленникам
Если вы поняли, что стали жертвой обмана и как вернуть деньги, отправленные мошенникам через Сбербанк, ещё возможно — действовать нужно немедленно:
1. Срочно обратитесь в банк
Первое и главное — немедленно позвоните в контактный центр Сбербанка (по официальному номеру!) и заявите о мошенничестве. Запросите блокировку перевода и подайте заявление на оспаривание операции.
2. Напишите заявление в полицию
Обязательно зафиксируйте факт преступления. Возьмите копию заявления и регистрационный номер дела — он пригодится при взаимодействии с банком и другими инстанциями.
3. Свяжитесь с Роскомнадзором и Центробанком
Если подозреваете, что ваш номер или данные были скомпрометированы — стоит обратиться и в надзорные органы. Это может усилить ваше положение в судебном разбирательстве и ускорить блокировку подозрительных счетов.
Почему вернуть деньги сложно и что может помочь
Банки не всегда возвращают средства, если клиент сам подтвердил перевод. Но при этом всё зависит от деталей:
- Если была подмена номера, это может трактоваться как обман и служит основанием для возврата.
- Если перевод был на счёт в другой стране, возвращение денег почти невозможно без грамотной международной юридической поддержки.
Именно поэтому особенно важно не терять время и сразу обратиться к специалистам, имеющим опыт в трансграничных спорах. В этом вопросе помогает сервис ОлсиПэй — там консультируют по международным переводам, в том числе SWIFT, и помогают в сложных ситуациях с возвратом средств, особенно в условиях санкционных ограничений.
Главное — сохранять бдительность
Мошенники становятся всё изощрённее. Никогда не сообщайте коды из СМС, не устанавливайте подозрительное ПО и не переводите деньги «для защиты счета». Даже если звонят с «официального номера» — лучше перезвоните сами. И помните: настоящая служба безопасности банка никогда не просит перевести деньги.