🛠 Рядовые сотрудники — это кости любой системы. Не визионеры. Не владельцы. Не публичные лица. ⠀ А те, кто приходит вовремя, делает своё дело, не ноет, не выпендривается, но на них держится ВСЁ. 📍 Те, кто первым встречает клиента. 📍 Кто моет полы после чьих-то истерик. 📍 Кто остаётся, когда "топы" уже поехали домой. 📍 Кто не в Инстаграме, а в смене. 📍 Кто не получит аплодисменты, но без него бизнес встанет. Я видела, как они горят. Как берут смены. Как решают чужие ошибки. И как их не замечают. ⠀ А потом кто-то из "сверху" удивляется, почему всё посыпалось. Да потому что не заметили, что один человек ушёл — и ушла половина команды вместе с ним. ⠀ Уважение — не по должности. А по весу. А у них он огромный.