Найти в Дзене

Дух и буква управления: два Завета внутри одной компании

Оглавление

Если собственник организации следует подходам из Евангелия (Новый Завет), а нанятые топ-менеджеры действуют в логике Ветхого Завета, возникает глубокий культурный и управленческий конфликт, который можно описать в терминах философии, психологии и бизнес-анализа.

Ниже — по пунктам:

1. Конфликт ценностей и способов координации

-2

Что произойдет:

  • Менеджеры воспримут мягкость собственника как слабость.
  • Сотрудники будут «разрываться» между духом и буквой.
  • Собственник будет чувствовать, что «что-то не так», но не сможет это структурировать.
  • Топы начнут «управлять владельцем»: говорить, что иначе «система не работает».

2. Искажение иерархии и распределения власти

-3

Что произойдет:

  • Собственник будет надеяться, что топы — «служащие лидеры».
  • А топы — потребуют «привилегий, статуса, почета», будут подавлять несогласных.
  • В итоге — пассивный саботаж, страх у сотрудников, давление снизу, напряжение сверху.

3. Разные представления о разделении труда

-4

Что произойдет:

  • Собственник будет поощрять «вылезание за рамки» — а менеджеры это запретят.
  • Самоорганизация, креативность, гибкость будут блокироваться.
  • Люди начнут «уходить внутрь себя» или увольняться.

Метафора: Церковь и Армия

  • Собственник строит Церковь — сообщество по вере, смыслам, цели.
  • Менеджмент строит Армию — структуру по званиям, дисциплине, приказу.

Когда Церковь нанимает Армию, чтобы ею управляли, — результат будет разрушительным. Не потому что армия плоха, а потому что инструменты не соответствуют задаче.

Типовые последствия

  1. Растущее недовольство собственника: «Почему люди боятся, молчат, не горят?»
  2. Ответ менеджеров: «Без жёсткости они развалятся, расслабятся, обленятся».
  3. Падение инициативы у сотрудников: они не понимают, что поощряется — дух или закон.
  4. Лицемерие: на словах — любовь и миссия, на деле — KPI и страх.
  5. Институциональное выгорание: организация как будто «жива по документам», но не дышит.

Что можно сделать

Если вы — собственник, и хотите спасти Евангельский дух, вам нужно:

  • Артикулировать свою модель управления: описать, как вы видите лидерство, координацию, распределение ролей.
  • Проводить «учение» топов — через книги, сессии, метафоры, в том числе с опорой на Евангелие как на систему организации.
  • Заменять тех, кто не встраивается, но делает это «тихо» и с любовью, без демонстраций.
  • Назначить «мостовых» людей — тех, кто понимает оба языка (и буквы, и духа), и может переводить.