Найти в Дзене
Заметки из кладовой

Поиск дистанционной работы: сомнения и впечатления от вакансии менеджера по работе с клиентами

Всем привет! Обычно я люблю рассказывать тут про все свои находки спустя время, давая им немного настояться, а что-то и во все томится до сих пор в заметках по разным причинам, но тут немного другой случай. Мысль найти нормальную и стабильную дистанционную работу всё ещё присутствует в моей жизни, и вот я снова кидаю отклик на hh.ru, в этот раз на вакансию менеджера по работе с клиентами. Меня привлекло, что здесь не прямые продажи, как в других местах. В этот раз даже номер неизвестный взяла, решила, что возможно, это из фонда, хотя он не высветился, как в прошлый раз с названием. Что же меня смущает в этой вакансии? Есть несколько моментов, и так начнём. Не до конца поняла, из чего будет состоять моя зарплата. Если в неё будет входить только процент от вложенных взносов благотворителей, которых я каким-то образом буду курировать, то смысла в такой работе я не вижу от слова совсем. Хотя в самой вакансии (сейчас специально её пересмотрела) указано про наличие оклада, но опять-таки это
Оглавление

Всем привет! Обычно я люблю рассказывать тут про все свои находки спустя время, давая им немного настояться, а что-то и во все томится до сих пор в заметках по разным причинам, но тут немного другой случай.

Изображение сгенерировано автором статьи
Изображение сгенерировано автором статьи

Мысль найти нормальную и стабильную дистанционную работу всё ещё присутствует в моей жизни, и вот я снова кидаю отклик на hh.ru, в этот раз на вакансию менеджера по работе с клиентами. Меня привлекло, что здесь не прямые продажи, как в других местах.

В этот раз даже номер неизвестный взяла, решила, что возможно, это из фонда, хотя он не высветился, как в прошлый раз с названием.

Что же меня смущает в этой вакансии? Есть несколько моментов, и так начнём.

Момент 1

Не до конца поняла, из чего будет состоять моя зарплата. Если в неё будет входить только процент от вложенных взносов благотворителей, которых я каким-то образом буду курировать, то смысла в такой работе я не вижу от слова совсем. Хотя в самой вакансии (сейчас специально её пересмотрела) указано про наличие оклада, но опять-таки это очень относительно, учитывая, что они устраивают человека как самозанятого, а значит всё очень условно.

Плюсом могу отметить, что такой фонд действительно существует, но Яндекс так-то тоже, а Яндекс.Групп из моей первой истории оказались мошенниками.

Момент 2

Не понятна логика проведения собеседования по видеозвонку: зачем, если общаться дальше придётся без видеокамеры? Хорошо, допустим, это уже мои загоны, а на самом деле тут ничего такого нет. Но почему не было, как у фонда с офлайн-вакансией, ссылки на сайт, где соискатель сможет со всем познакомиться заранее, прочитать устав или другие документы?

Если бы та девушка написала ко мне сегодня, я бы сразу, наверное, отказалась или хотя бы уточнила момент про вакансию, а так ждем до завтра.

Вообще я не понимаю их прикол звонить, а когда спрашиваешь на сайте что-то — мне в прошлый раз, когда я спрашивала, кидая отклик про зарплату, не ответили.

Момент 3

Я не совсем поняла репутацию самой организации. Мало выяснить, что фонд существует, желательно ещё понять, как там обстоят дела внутри. На отзовике у них не самый высокий рейтинг, но и не прям низкий (3,7). Тем не менее, как грибы, вылезли оценки 1 и 2. Я просмотрела отзывы и на другом сайте. В общем, не пойму. Возможно, указанная зарплата на сайте отличается от реального оклада, а это только оклад, но это мне только предстоит узнать.

Момент 4

Если где-то много вакансий висит, скорее всего, это говорит об расширении или о большой текучке кадров. Отвечают на отклики, вероятно, уже на автомате, так как вакансия без опыта работы, и их устраивает любой кандидат, который готов работать на их условиях.

Расскажу что ли о плюсах.

Дистанционный формат — можно сказать, моя маленькая мечта: иметь нормальную работу, при этом никуда не выходить из дома. Но на сегодняшний день найти реально что-то стабильное и дистанционное мне не получилось, поэтому ищем дальше.

Это не продажи. Хотя, если подумать, данная работа предусматривает в том числе некую форму продажи-презентации, ведь от этого будет зависеть, сколько будет пожертвовано средств в фонд, но выглядит всё на первый взгляд совсем ничего. И можно себя считать причастной к чему-то благому.

Если всё, что они написали, правда, то выглядит заманчиво: нормированный рабочий график, есть определённые должностные обязанности, так что ничего сверхъестественного.

На сем, пожалуй, закончу эту маленькую историю. Тут больше вопросов, чем ответов. Возможно, как и в отзывах, предлагают оформить волонтёрский договор, и всё будет очень странно. Ещё, если не брать в расчёт, что они ищут стрессоустойчивых сотрудников, то всё слишком прекрасно, возможно.

В последнее время мне кажется, что в интернете стало гораздо больше разных сомнительных вакансий, маскирующихся под что-то адекватное, или это только мне так кажется — кто его знает. В прошлый раз, когда они позвонили, я всё же предполагаю, что это также был их сотрудник, у фонда было немного другое название, но он также реальный. Вот и любопытно, что же тут на самом деле. Знать бы, что ни в чём этом не будет никаких последствий, то всё было бы отлично, но, честно говоря, я решила, что она сразу напишет, и я смогу заранее задать перед интервью несколько вопросов, а нет — всё получилось немного иначе.

Всем спасибо за внимание! Возможно, кто-то устраивался менеджером по работе с клиентами удалённо — расскажите свою историю.