Потребительский экстремизм: защити свой бизнес!
Ребят, вот скриншоты сайтов ☝🏻, которые всплывают по первому запросу "вернуть деньги за онлайн-курс"
Делаем выводы и принимаем тот факт, что по ту сторону баррикад работает целая армия юристов, помогающая КАЖДОМУ, КТО ЗАХОТЕЛ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА КУРС.
Да, в последние годы мы наблюдаем тревожную тенденцию в сфере онлайн-образования — рост потребительского экстремизма.
Все чаще ученики, пройдя курс полностью или частично, требуют возврат денег, ссылаясь на недостаточную эффективность или несоответствие ожиданиям.
Современные потребители образовательных услуг стали более агрессивными в отстаивании своих прав. Они:
-Требуют гарантий результата, которые физически невозможно предоставить
- Изучают материалы, а затем просят возврат средств
- Используют правовые лазейки для получения компенсаций
- Создают негативные отзывы как инструмент давления
Почему это происходит?
Разбираю в следующем посте...
