Найти в Дзене

Сертификация без паники: как не потерять деньги и репутацию

Вы решили вывести на рынок новый продукт или запустить услугу. Всё готово — производство настроено, упаковка на уровне, реклама запущена… И тут внезапно:
«Где сертификат?»
Без него — ни в магазин, ни на маркетплейс, ни к крупному заказчику. Вас блокируют, клиенты уходят к конкурентам, время и деньги — на ветер. Обязательно для товаров/услуг из перечней (ТР ТС, ЕАЭС, ГОСТ). Например: детские кроватки, светильники, бытовая техника. Тоже обязательно, но проще — больше документов, меньше испытаний. Например: посуда, мебель, одежда. По желанию — если хотите выделиться, увеличить доверие, пробиться на тендеры или в крупные сети. Например: IT‑услуги, новые стартапы, органика, крафтовое производство. 1. «А если я не сделаю сертификат — что будет?»
Штрафы, блокировка продаж, суд и изъятие продукции. Самые строгие — по детским товарам и косметике. 2. «Можно обойтись только добровольной сертификацией?»
Нет. Обязательные документы — это минимум, иначе штрафы. Добровольные — только как бонус. 3
Оглавление

Представьте ситуацию

Вы решили вывести на рынок новый продукт или запустить услугу. Всё готово — производство настроено, упаковка на уровне, реклама запущена… И тут внезапно:

«Где сертификат?»

Без него — ни в магазин, ни на маркетплейс, ни к крупному заказчику. Вас блокируют, клиенты уходят к конкурентам, время и деньги — на ветер.

А что вообще проверяют?

  • Детские игрушки — чтобы не было токсичных материалов.
  • Косметика и бытовая химия — чтобы не вызвала аллергию.
  • Услуги клининга и обучения — чтобы вы реально оказывали заявленное качество.
  • IT‑разработка — чтобы заказчик был уверен: процессы работают по стандарту.

Не запутаться: что, кому и зачем?

1. Сертификация

Обязательно для товаров/услуг из перечней (ТР ТС, ЕАЭС, ГОСТ). Например: детские кроватки, светильники, бытовая техника.

2. Декларация

Тоже обязательно, но проще — больше документов, меньше испытаний. Например: посуда, мебель, одежда.

3. Добровольная сертификация

По желанию — если хотите выделиться, увеличить доверие, пробиться на тендеры или в крупные сети. Например: IT‑услуги, новые стартапы, органика, крафтовое производство.

Топ-3 вопроса, которые мне задают клиенты

1. «А если я не сделаю сертификат — что будет?»

Штрафы, блокировка продаж, суд и изъятие продукции. Самые строгие — по детским товарам и косметике.

2. «Можно обойтись только добровольной сертификацией?»

Нет. Обязательные документы — это минимум, иначе штрафы. Добровольные — только как бонус.

3. «Сколько это стоит и сколько ждать?»

В среднем:

  • Сертификация — от 2 недель, цена зависит от продукции (от 20 тыс. руб. и выше).
  • Декларация — от 3–5 дней, дешевле.
  • Добровольные сертификаты — быстро и недорого, если не нужна лаборатория.

Мини-чек-лист: как понять, что вам нужно?

  1. Найдите свой код ТН ВЭД или ОКПД2 (на упаковке или в тех. документах).
  2. Проверьте, есть ли он в обязательных списках (ТР ТС, постановления).
  3. Не нашли? Проверьте, нужна ли добровольная сертификация — для выхода на маркетплейсы и тендеры это часто обязательное условие.
  4. Всё ещё не уверены? Задайте вопрос специалисту — лучше заранее, чем терять деньги.

Кейс: как потерять 100 000 рублей за один звонок

Реальная история:

Молодая компания купила большую партию игрушек без сертификата — «зачем, мы ведь мелкие, в офлайне». Через месяц к ним пришёл первый магазин и потребовал сертификат. Пока оформляли документы в авральном режиме, партию забраковали, а деньги за аренду склада и доставку — ушли насмарку.

Вывод:

Даже если вы только начинаете, уточните требования заранее. Это просто и экономит кучу нервов.

Главная мысль

Сертификация — не страшный зверь и не бюрократический ад. Это ваша страховка от крупных потерь и быстрый вход на новый рынок. Всё реально сделать быстро, если знать — что, зачем и как.

Пишите вопросы и истории в комментариях — самые интересные разберу в следующих статьях!