Код ошибки 118 в Steam указывает на проблему с сетевым подключением к серверам Steam. Эта ошибка может возникать при попытке входа в Steam, загрузки игр, обновления игр или при использовании других сетевых функций Steam. Вот несколько способов исправить эту ошибку:
1. Проверьте статус серверов Steam:
Посетите веб-сайт Steam Status: Https://steamstat. us/
Убедитесь, что нет проблем с серверами Steam: Если есть какие-либо проблемы с основными серверами Steam (например, “Community”, “Store”, “Downloads”), это может быть причиной ошибки 118. В этом случае вам просто нужно подождать, пока Valve (разработчик Steam) устранит проблему.
2. Проверьте подключение к Интернету:
Убедитесь, что у вас есть активное и стабильное подключение к Интернету. Откройте веб-браузер и попробуйте посетить несколько веб-сайтов.
Перезагрузите роутер/модем: Отключите роутер/модем от электросети на 30 секунд, а затем снова включите его.
Проверьте скорость соединения: Низкая скорость соединения может вызывать проблемы с доступом к Steam.
3. Перезапустите Steam:
Полностью закройте Steam: Убедитесь, что Steam не работает в фоновом режиме. Проверьте системный трей (рядом с часами) и закройте Steam, если он там есть.
Запустите Steam снова:
4. Перезагрузите компьютер:
Простая перезагрузка компьютера может решить временные проблемы с сетевым подключением.
5. Очистите кэш Steam:
Откройте настройки Steam: Нажмите “Steam” в верхнем левом углу окна Steam, затем выберите “Настройки” (“Settings”).
Перейдите в раздел “Загрузки” (“Downloads”):
Нажмите кнопку “Очистить кэш загрузок” (“Clear Download Cache”).
Перезапустите Steam.
6. Измените регион загрузки:
Откройте настройки Steam: Нажмите “Steam” в верхнем левом углу окна Steam, затем выберите “Настройки” (“Settings”).
Перейдите в раздел “Загрузки” (“Downloads”):
В выпадающем меню “Регион загрузки” (“Download Region”) выберите другой регион. Попробуйте несколько разных регионов, чтобы найти тот, который работает лучше всего.
Перезапустите Steam.
7. Проверьте брандмауэр Windows и антивирус:
Убедитесь, что Steam не заблокирован брандмауэром Windows или вашим антивирусом. Добавьте Steam в список исключений брандмауэра и антивируса.
Временно отключите антивирус и брандмауэр (только для диагностики): Если после отключения антивируса и брандмауэра проблема исчезнет, настройте их, чтобы разрешить подключение Steam к Интернету. Не забудьте включить их обратно после проверки!
8. Сбросьте файл hosts:
Файл hosts используется для сопоставления доменных имен IP-адресам. Поврежденный файл hosts может вызывать проблемы с подключением к Steam.
Действия (для Windows):
Откройте Блокнот от имени администратора.
Откройте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
Удалите все строки, содержащие steampowered. com или steamcontent. com.
Сохраните файл.
Перезагрузите компьютер.
9. Отключите прокси-сервер (если используется):
Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.
Действия (для Windows):
Перейдите в “Параметры” -> “Сеть и Интернет” -> “Прокси”.
Отключите все параметры в разделе “Настройка прокси вручную”.
10. Запустите Steam от имени администратора:
Кликните правой кнопкой мыши на значок Steam и выберите “Запуск от имени администратора”.
11. Проверьте системные файлы Windows:
Поврежденные системные файлы Windows могут вызывать проблемы с сетевым подключением.
Действия:
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления.
Перезагрузите компьютер.
12. Измените DNS-серверы:
Использование других DNS-серверов, например Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4), может улучшить подключение к Steam.
Действия (для Windows):
Нажмите Win + R, введите ncpa. cpl и нажмите Enter.
Кликните правой кнопкой мыши на свой сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi) и выберите “Свойства”.
Выберите “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите “Свойства”.
Установите переключатель “Использовать следующие адреса DNS-серверов”.
Введите 8.8.8.8 в поле “Предпочитаемый DNS-сервер” и 8.8.4.4 в поле “Альтернативный DNS-сервер”.
Нажмите “OK” и закройте все окна.
Перезагрузите компьютер.
13. Отключите VPN (если используете):
Использование VPN может вызывать проблемы с подключением к Steam. Попробуйте отключить VPN и проверить, исчезнет ли ошибка.
14. Переустановите Steam:
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте переустановить Steam.
Внимание! Перед переустановкой Steam сделайте резервную копию папки steamapps, чтобы не потерять загруженные игры. Папка steamapps обычно находится в папке установки Steam (например, C:\Program Files (x86)\Steam).
15. Обратитесь в службу поддержки Steam:
Если ни один из этих способов не помог, обратитесь в службу поддержки Steam для получения дальнейшей помощи: Https://help. steampowered. com/
При обращении в службу поддержки Steam укажите:
Ваш аккаунт Steam.
Подробное описание проблемы (когда она возникла, что вы уже пробовали сделать).
Сообщите ваш IP-адрес (его можно узнать на сайте Https://www. whatismyip. com/).
Начните с простых решений (проверка статуса серверов Steam, перезагрузка компьютера) и постепенно переходите к более сложным (очистка кэша Steam, изменение DNS-серверов). Часто проблема решается одним из первых шагов.