Я не мамочка!
Поразительно, как часто клиенты воспринимают подрядчика как мамку, который должен делать за них буквально ВСЕ. Одна из основных болей при продвижении клиента. Они знают, какова у них цель, миссия, ценности, но не знают, как открыть ИП, какая нужна система налогообложения и как зарегистрировать товарный знак.
У нас действительно есть компетентные и очень крутые партнеры, которым мы можем бережно передать клиента и решить все его проблемы. Но самое вредное в этом — отказ клиента самому погружаться в собственный бизнес: не готовы надиктовывать информацию для постов и статей, разрабатывать темы или даже провести переговоры с готовым, теплым клиентом, которого ему преподнесли на блюдечке (реальный кейс).
Маленькое уточнение: дорогие мои, нам не жалко и мы все это можем сделать! Но вам все равно придется вести работу с клиентами, которых мы приводим. И, если они увидят, что вы в реале не соответствуете той картинке, которую мы создали, или в ходе переговоров возникнет недопонимание, проблем не избежать. Именно вы должны быть экспертом своего продукта. И не говорите потом, что вас не предупреждали.
