У Сергеича были золотые руки, золотое сердце и золотой зуб.
Первое обстоятельство помогло пожилому мужчине, несмотря на некоторую зависимость от «беленькой», устроиться работать инженером в гостиницу. Зарплата на этой должности не великая, а Гости все время что-то ломают – большой очереди из желающих чинить унитазы и шкафы не наблюдалось. Сергеича, обещавшего, что на работе он «ни-ни», с радостью взяли.
Второе обстоятельство довольно быстро сделало мужчину всеобщим любимцем.
- Здравствуйте, девоньки! Как ваше ничего себе?! - слышалось на кухне, с которой Сергеич начинал «утренний обход» своего большого хозяйства.
«Пошвыркав» чайку и пощипав за аппетитные бочка гогочущих стряпух, он выкуривал сигаретку-другую с дежурным охранником. Мужской разговор начинался с того «что в мире делается», а заканчивался неизменным «приноси свою фиговину – покручу, авось починим». Выслушав «жалобы на Гостей» ночного администратора и надев свой синий комбинезон, как того требовал рабочий порядок, Сергеич направлялся туда, где «все пропало». Прорыв трубы, сломанная ножка дивана или забитая канализация в умелых руках довольно быстро исправлялись и превращались в благодарности от коллег и постояльцев. А Сергеич, торжествуя инженерную победу человека над техникой, заглядывал и в офисные помещения.
- Привет, красавицы! – задорно улыбался он, демонстрируя золотой зуб, стоя в дверях бухгалтерии. – Что там есть у вас с чем хорошему человеку чайку выпить? Доставайте из закромов Родины!
- Тебе бы только выпить, Иван Сергеич, - недовольно сдвигала брови под очками главный бухгалтер Раиса Григорьевна. – Еще и угощай его, работничка!
Пожалуй, только она одна, относилась к Сергеичу «с холодком». Причин тому было достаточно. Во-первых, он был сущей деревенщиной. Все его скабрёзные словечки, пошлые анекдоты и панибратское отношение возбуждали в человеке с тремя высшими волну негодования. А, во-вторых, он до ужаса походил на ее бывшего мужа: небритая щека Сергеича, игривые глазки и утренний перегар напоминали о разбитой семейной лодке и от того ужасно раздражали. Сергеич об этом, естественно, не догадывался, но общую атмосферку считывал.
- Работа, сама знаешь, не волк. А что до угощений, то и я ж к вам не с пустыми руками заявился. Что это вид у тебя сегодня такой кислючий? Случилось чего? Так ты не грусти, Раиса Григорьевна, – прорвемся!
С этими словами Сергеич высыпал из кармана на бухгалтерский стол дешевенькие карамельки – лимонные или барбарис, и гордый своей мужской щедростью и эмоциональной устойчивостью удалялся, хитро подмигнув молоденьким работницам отдела.
Карамельки через какое-то время стали визитной карточкой Сергеича. Чудесным образом они вдруг появлялись у работников «гостиничного тыла»: то у молоденькой секретарши Маши на клавиатуре, то в кармане униформы у шустрой «козочки»- Любочки - супервайзера гостиничного хозяйства, то на столе у самОй строгой управляющей – Ольги Валерьевны. Всех умиляли такие находки, заставляли улыбнуться. Только главбух Раиса Григорьевна продолжала ворчать:
- Ну что за ребячество? От этих леденцов, между прочим, зубы портятся. А хочешь угостить по-нормальному – принеси коробку шоколадных.
- А мне кажется, это очень прикольно, - кокетливо накручивая на палец кудряшку, смеялась молоденькая бухгалтер по зарплате Ирочка. – Шоколадных разве на всех нас напасешься! С его-то зарплатой – мне ли не знать. А тут такой маленький сюрприз – среди бумаг и отчетов вдруг сладкая конфеточка. И когда он успевает их припрятывать? Обожаю нашего Ивана Сергеевича!
- Меньше пить надо – вот и на шоколадные бы наскреб! - ставила точку в разговоре Раиса Григорьевна. А потом вздыхала, припоминая бывшего: – Ну и мужики пошли. Расстройство одно.
Поздней осенью случилось грустное. Всеми любимый Сергеич скоропостижно скончался от инсульта. Его жена никак не ожидала, что на скромные похороны ее выпивохи-мужа придет столько народу: добрая половина сотрудников Отеля шли в тот день за гробом и говорили много хороших слов. Сергеич был добродушный малый, готовый помочь и словом, и делом. И хотя его должность была не высокой, с ним, как говорится, в Отеле «начинало крутиться то, что без него не работало». А еще от него исходило настоящее человеческое тепло, которое так нужно каждому из нас.
Декабрьским промозглым вечером, сводя цифры баланса, Раиса Григорьевна засиделась допоздна. Дома никто не ждал – дети выросли и уехали, с мужем-негодяем она давно развелась. На душе было морозно и тоскливо, даже всплакнуть хотелось. Открыв ящик рабочего стола, Раиса Григорьевна достала пакетик чая и уже было хотела его закрыть, как вдруг что-то яркое мелькнуло в углу. Женщина протянула руку и достала карамельку. Дешевую лимонную карамельку в ярко-жёлтой бумажке.
- Ну привет, Иван Сергеевич… - грустно улыбнувшись сказала Раиса Григорьевна. – Как ты там говорил? Прорвемся! Спасибо тебе, дорогой, за поддержку.
Гостеприимство начинается с заботы. И не только о Госте, но и о том, кто работает с нами рядом в большой отельной семье. Улыбнуться коллеге, приклеить на экран его компьютера забавный стикер, написать несколько добрых слов в чате или при передаче смены, сказать искреннее спасибо за помощь или угостить чем-нибудь – это не сложно. Но именно такие маленькие знаки внимания бесценны.
Каким будет сегодняшний рабочий день, какие проблемы и заботы он принесет - мы не знаем. Но внести в него больше радости и света – нам вполне по силам. Так почему бы не сделать это? Для коллеги, для Гостя, для себя.
