В ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» рассказали RT, что на фоне роста мошеннических схем в высокий туристический сезон рекомендуется быть особенно внимательными при бронировании туров онлайн.
«Мы настоятельно советуем перед оплатой проверить туроператора в реестрах Минэкономразвития и «Турпомощи», а также тщательно изучить сайт — подделки часто содержат ошибки. Например, цифры вместо букв в названии, неестественно низкие цены или изменённый дизайн. Кроме того, важно убедиться, что у компании есть юридические данные (ИНН, адрес, контакты)», — рассказали в ассоциации.
Специалисты отметили, что в ассоциацию «Турпомощь» уже поступал ряд обращений по поводу мошенничества.
«Жертвы мошенников действительно обращаются за помощью, особенно когда сталкиваются с поддельными сайтами — клонами известных туроператоров. Сейчас, на фоне начала летнего сезона, мошенники активизировались, предлагая «горящие туры» с огромными скидками. Туристам стоит насторожиться, если сайт имеет резкие цветовые отклонения от официального, содержит грамматические ошибки, предлагает нереалистичные скидки (70—90%) или не имеет реальных отзывов», — объяснили RT.
Также россиянам рассказали, какую информацию турфирма вправе запросить при онлайн-оформлении, а что должно насторожить.
«При оформлении тура онлайн турфирма вправе запросить паспортные данные, контакты и информацию о платеже. Но требование перевести предоплату на карту физлица или криптокошелёк — явный признак мошенничества. Важно всегда заключать договор и сохранять чеки, а при малейших сомнениях лучше позвонить и уточнить информацию в ассоциации или у официальных представителей отрасли», — заключили в «Турпомощи».
Ранее планирующим отдых за рубежом дали советы по организации безопасной поездки.
Подробнее — в материале RT.