Массовый сбой работы интернета в Тюменской области продолжается уже неделю. И очевидно — продолжится. Провайдеры уверяют, что в выдаче трафика сбоя нет, а эксперты говорят, что сбои связаны с веерными отключениями, введенными властями для безопасности.
Уже который день мессенджеры и соцсети в Тюменской области завалены сообщениями об отсутствии мобильного интернета в регионе.
Без интернета
С началом рабочей недели после длинных праздничных выходных ситуация не стала лучше. Люди по — прежнему жалуются на отсутствие связи.
«Деньги берут — ничего не дают… Район Моторного… МТС, Теле2 нет интернета, Билайн еле ползает», — жалуются пользователи.
«Интернет такой, будто мы в 2002», — негодуют тюменцы.
«По всей Тюмени включили уже интернет, а у меня дома нет. Это идет уже четвертый день. У нас дома есть только в огороде и в одном месте, если повернуться, то уже пропадает. А у меня работа…», — негодует тюменка, работающая на удаленке.
«Тюменский микрорайон нет интернета мобильного до сих пор. Yota оператор. Запарили! Ок, Гугл, как взломать вай-фай соседа?», — ищет способы добыть хоть какой-то мобильный трафик житель района.
Что за апокалипсис? В Тюмени пятый день не работает мобильный интернет
Пещерный век торговли
Службы выдачи заказов, маленькие магазинчики и крупные торговые центры также почувствовали на себе массовый сбой мобильного интернета. Об этом «Нашему городу» рассказали 6 из 10 опрошенных администраторов торговых залов.
В ТРЦ «Колумб» дежурный администратор Наталья рассказала, что массовые жалобы арендаторов на работу интернета начались с 12 июня. Терминалы повсеместно не работали, продавцы вынуждены были просить покупателей снимать в банкоматах наличные, чтобы оплатить покупки. Прибыль резко упала.
«Люди начинали искать, где взять наличку. Уходили, и многие уже не возвращались», — поделилась Наталья.
Сбои с работой интернета продолжились в ТРЦ и накануне, добавила Наталья. Сегодня жалоб от продавцов пока не поступало.
В «Жемчужине Сибири» системные администраторы сообщили, что сбои были массовыми у продавцов, начиная с 12 числа.
«Невозможно было оплатить покупки картами. Люди приходили за онлайн заказами и не могли его получить в точке выдачи. Система просто не загружалась», — поделился сисадмин Владимир.
Работа такси в городе через приложение была фактически парализована, поделился таксист Владимир Попов. Он отметил, что у него было несколько заказов через диспетчера со звонками, а с клиентами к адресу приходилось ехать через банкоматы.
«Мы сначала ехали до банкомата, где клиент снимал наличку, а потом я уже направлялся по указанному им адресу. Конечно, уже все отвыкли от того, что интернет отсутствует. Если так будет продолжаться дальше, то нам всем придется снова вернутся к работе как в начале века. Когда заказы принимали по телефону», — делится таксист.
Коллапс произошел с сайтами Госуслуг, который работал через раз: тюменцам было сложно как оплатить штрафы, так и записаться к врачу: где-то на половине запись все время обрывалась, если удавалось войти в само приложение.
Теперь пропал и домашний. Что происходит с интернетом в Тюмени?
У кого проблема?
По данным читателей «Нашего города», проблема наблюдается в центре Тюмени. Также нет связи в нескольких районах: Боровском, Винзилях Тюменском и ряде других.
В Ростелекоме нам заявили, что провайдер с домашним интернетом работает без сбоев. Если вдруг возникает проблема, то там советуют обратиться в службу поддержки индивидуально с указанием адреса.
Проблема преимущественно с передачей данных мобильного оператора: МТС, «Мегафон», TELE2, Yota. Однако операторы отмечают, что связь пропадает по независящим от них причинам.
«Проблема наблюдаются у всех операторов связи», — подчеркнули в МТС.
В «Мегафоне» заявили, что возникают временные ограничения в доступности услуг связи. Причина сбоя не зависит от работоспособности сети и оператора.
«Сейчас могут наблюдаться сложности с работой интернета. Трудности возникли по независящим от нас причинам», — отмечает оператор.
В Т2 отметили, что сбои возникают по не зависящим от оператора причинам. На период ограничений, клиентам предложили временно подключиться к интернету по Wi-Fi.
«По независящим от оператора причинам мобильный интернет в отдельных районах Тюмени может быть недоступен. Это никак не связано с работоспособностью наших сетей. По возможности, мы рекомендуем подключиться к интернету по Wi-Fi на период ограничений. Голосовая связь и обмен SMS в сети t2 работают в штатном режиме», — отмечают в пресс-службе Т2.
Из-за проблем с интернетом тюменцы застряли на аттракционе «Истребители»
Ради безопасности
Как предположил в разговоре с редакцией председатель общественной организации «Гражданская безопасность» Сергей Гринин, веерные отключения мобильного интернета могут быть продолжением политики цифрового контроля, связанного с украинским конфликтом. Он отметил, что дроны прошли адаптацию к комбинированным системам наведения, то есть могут использовать мобильный интернет, как и мобильную связь, для координации действий и наводки на целив любой точке страны.
«Дискомфорт [с отсутствием интернета] в данном случае оправдан тем, что меры эти вынужденные и связаны с вопросами безопасности. Кроме того, не стоит сильно переживать, так как меры эти временные», — отмечает Гринин.
«Наш город» отправил запрос в областное правительства по поводу сбоев в работе мобильного интернета. Ответ ожидается.
Тысячи тюменцев остались без мобильного интернета. Почему отключили и когда появится?
Ранее «Наш Город» сообщал, что по данным сервиса для отслеживания сбоев Downdetector, за сутки на неработающий мобильный интернет пожаловались порядка 1 тысячи пользователей. Многочисленные жалобы на работу интернета в Тюменской области уже дошли до главы Лиги безопасного интернета Екатерины Мизулиной.
Читайте также:
Брысь с самоката: подростков и алкоголиков ограничат в пользовании СИМ в Тюмени
Повестка в телефоне: Тюмень переходит на электронные вызовы в армию
Отдых на колёсах: стали известны популярные маршруты автотуристов из Тюмени