Найти в Дзене

Клиенты призраки или как правильно продавать услуги!

Ты получаешь долгожданный запрос: «А сколько стоит съёмка?»
Ты выдыхаешь, аккуратно пишешь, стараешься: расписал красиво, подробно, без навязывания... И что в ответ? Тишина. Тотальное радиомолчание. Никакого "спасибо", никакого "дорого", даже просто "я подумаю". Пример из жизни: Девочка-фотограф пишет мне в личку: «Я ответила клиентке, как на курсе фотографов учили: расписала стили, сроки, даже одежду подсказала. Она читала — и пропала. Что я делаю не так?» Знакомо? Но знаешь, в этом нет мистики. Всё объясняется довольно просто. 1. Перегруз информации. Мозг человека — как браузер с кучей вкладок. Ты дал всё: прайс, стили, сроки, идеи, вдохновение… Но клиент ждал одного: "сколько стоит", а получил целую презентацию на 3 экрана. Мозг перегрелся. Он жмёт “позже”, а потом забывает. 2. Неуверенность чувствуется. Если ты внутри себя не до конца веришь в цену — это считывается в тексте. Клиент ощущает: “если он сам не уверен, я тем более не уверен”. Люди покупают энергию уверенности. Не ф
Оглавление


Ты получаешь долгожданный запрос:

«А сколько стоит съёмка?»

Все посты ты можешь найти в моем TG канале

Ты выдыхаешь, аккуратно пишешь, стараешься:

расписал красиво, подробно, без навязывания...

И что в ответ?

Тишина.

Тотальное радиомолчание.

Никакого "спасибо", никакого "дорого", даже просто "я подумаю".

Пример из жизни:

Девочка-фотограф пишет мне в личку:

«Я ответила клиентке, как на курсе фотографов учили: расписала стили, сроки, даже одежду подсказала. Она читала — и пропала. Что я делаю не так?»

Знакомо?

Такой эффект я называю "синдромом призрака" — клиент появляется, кидает вопрос и растворяется, как утренний пар.

Но знаешь, в этом нет мистики. Всё объясняется довольно просто.

И не, не только в “слишком дорого” причина.

🔍 Почему так происходит? Разбираем по-человечески и с точки зрения психологии:

1. Перегруз информации.

Мозг человека — как браузер с кучей вкладок.

Ты дал всё: прайс, стили, сроки, идеи, вдохновение…

Но клиент ждал одного: "сколько стоит",

а получил целую презентацию на 3 экрана.

Мозг перегрелся. Он жмёт “позже”, а потом забывает.

2. Неуверенность чувствуется.

Если ты внутри себя не до конца веришь в цену —

это считывается в тексте.

Клиент ощущает: “если он сам не уверен, я тем более не уверен”.

Люди покупают энергию уверенности. Не фотографии. Энергию.

3. Нет маршрута — нет действия.

Ты назвал цену, но не сказал, что делать дальше.

Никакого “готова забронировать дату” или “вот ссылка на бронь”.

А человек сам не будет прокладывать путь —

он просто уйдёт.

💡 Что делать?

✅ Короткий и чёткий ответ на вопрос.

✅ После прайса — конкретный call to action.

✅ Энергия уверенности в тексте: "это стоит столько-то, потому что это работает".

📌 И главное — не принимай молчание как личный провал.

Это просто пауза.

Иногда клиенту нужно подумать. Иногда — ты правда перегрузил.

Но когда ты знаешь как вести — тишина становится реже.

Если хочешь, могу собрать шаблоны сообщений, которые реально возвращают клиента в диалог.

Переходи в мой Telegram и забирай шаблоны сообщений