Найти в Дзене

Connection timed out error code 522 как исправить

Ошибка "Connection timed out" с кодом 522 обычно указывает на проблему с сетевым подключением между Сервером Cloudflare и Исходным (вашим) веб-сервером. Cloudflare (или другой CDN-провайдер) не смог получить ответ от вашего сервера в течение установленного времени. Важно понимать, что Cloudflare в данном случае выступает в роли посредника. Когда пользователь запрашивает ваш сайт, запрос сначала попадает на Cloudflare, а затем Cloudflare перенаправляет его на ваш реальный веб-сервер, чтобы получить контент. Ошибка 522 означает, что Cloudflare не дождался ответа. Возможные причины ошибки 522: Исходный сервер недоступен или перегружен: Самая частая причина. Ваш веб-сервер либо отключен, либо работает под большой нагрузкой и не может отвечать на запросы Cloudflare. Блокировка IP-адресов Cloudflare: Ваш веб-сервер, брандмауэр сервера, или правила. htaccess (или другие правила безопасности) могут блокировать входящие соединения от IP-адресов Cloudflare. Неправильные настройки DNS: Хотя менее

Ошибка "Connection timed out" с кодом 522 обычно указывает на проблему с сетевым подключением между Сервером Cloudflare и Исходным (вашим) веб-сервером. Cloudflare (или другой CDN-провайдер) не смог получить ответ от вашего сервера в течение установленного времени.

Важно понимать, что Cloudflare в данном случае выступает в роли посредника. Когда пользователь запрашивает ваш сайт, запрос сначала попадает на Cloudflare, а затем Cloudflare перенаправляет его на ваш реальный веб-сервер, чтобы получить контент. Ошибка 522 означает, что Cloudflare не дождался ответа.

Возможные причины ошибки 522:

Исходный сервер недоступен или перегружен: Самая частая причина. Ваш веб-сервер либо отключен, либо работает под большой нагрузкой и не может отвечать на запросы Cloudflare. Блокировка IP-адресов Cloudflare: Ваш веб-сервер, брандмауэр сервера, или правила. htaccess (или другие правила безопасности) могут блокировать входящие соединения от IP-адресов Cloudflare. Неправильные настройки DNS: Хотя менее вероятно для 522 (чаще для 521), но иногда неверные DNS-записи могут направлять Cloudflare не на тот IP-адрес. Проблемы с маршрутизацией: Сетевые проблемы между дата-центром Cloudflare и вашим сервером. Таймаут в самой программе веб-сервера: Apache, Nginx, PHP-FPM или другое серверное ПО может иметь слишком низкие таймауты, из-за чего оно завершает соединение до того, как Cloudflare успевает получить ответ. Проблемы с сервером MySQL/базой данных: Если сайт сильно зависит от базы данных, и она работает медленно или недоступна, веб-сервер может не успеть сгенерировать ответ.

Как исправить ошибку 522:

Исправление требует доступа к вашему веб-серверу или панели управления хостингом.

Шаг 1: Проверьте статус вашего исходного сервера

Убедитесь, что ваш веб-сервер работает. Попробуйте получить доступ к вашему сайту, Обходя Cloudflare. Обычно это можно сделать, используя прямой IP-адрес вашего сервера (если вы его знаете) или изменив файл hosts на вашем компьютере, чтобы он указывал на IP-адрес вашего сервера вместо Cloudflare.

Если сайт загружается при прямом доступе, проблема, скорее всего, в блокировке Cloudflare или в настройках таймаутов сервера. Если сайт не загружается даже при прямом доступе, ваш сервер не работает, и вам нужно обратиться к вашему хостинг-провайдеру.

Проверьте журнал ошибок сервера (server error logs). В них могут быть подсказки о том, почему сервер не отвечал.

Шаг 2: Белый список IP-адресов Cloudflare

Это наиболее частая причина, если ваш сервер работает, но Cloudflare не может достучаться.

Добавьте IP-адреса Cloudflare в белый список вашего брандмауэра. Cloudflare публикует список всех своих IP-адресов. Вам нужно убедиться, что ваш сервер, его брандмауэр (например, CSF, UFW, Windows Firewall) или поставщик услуг хостинга не блокируют эти адреса.

Список актуальных IP-адресов Cloudflare можно найти здесь: Https://www. cloudflare. com/ips/

Проверьте правила безопасности веб-сервера (например, .htaccess для Apache, или конфигурация Nginx/PHP-FPM). Убедитесь, что там нет правил, которые могли бы блокировать запросы от Cloudflare.

Шаг 3: Проверьте таймауты веб-сервера

Cloudflare по умолчанию ждет 100 секунд (для бесплатного плана) или 200 секунд (для платных планов) ответа от вашего сервера. Если ваш сервер завершает соединение раньше, это может вызвать 522.

Увеличьте таймауты на вашем веб-сервере.

Для Nginx: Проверьте proxy_read_timeout, proxy_send_timeout, fastcgi_read_timeout и fastcgi_send_timeout. Установите их значения больше, чем таймаут Cloudflare (например, 300 секунд). Для Apache: Проверьте Timeout в файле httpd. conf или в конфигурации виртуального хоста. Для PHP-FPM: Проверьте request_terminate_timeout в php-fpm. conf. Увеличьте его значение (например, до 300-600 секунд). Для PHP скриптов: В самом скрипте PHP, если у вас есть длительные операции, увеличьте max_execution_time в php. ini или с помощью set_time_limit().

Шаг 4: Проверьте загрузку сервера

Проверьте использование CPU, RAM и диска. Если сервер перегружен, он может не отвечать вовремя. Оптимизируйте сайт/приложение. Если проблема связана с медленной базой данных или неоптимизированным кодом, вам нужно оптимизировать само приложение. Рассмотрите масштабирование. Если трафик постоянно высокий, возможно, пора обновить хостинг-план или перейти на более мощный сервер.

Шаг 5: Проблемы с DNS

Убедитесь, что DNS-записи в Cloudflare указывают на правильный IP-адрес вашего веб-сервера.

Войдите в панель управления Cloudflare. Перейдите в раздел DNS. Убедитесь, что A-запись для вашего домена (или CNAME, если вы используете его) указывает на Правильный IP-адрес вашего исходного сервера. Убедитесь, что облачко Cloudflare (Proxied) Оранжевое (то есть трафик проходит через Cloudflare). Если оно серое (DNS Only), Cloudflare не будет кэшировать ваш сайт, но и не будет вызывать ошибку 522.

Шаг 6: Свяжитесь с хостинг-провайдером

Если вы не можете самостоятельно определить причину или получить доступ к настройкам сервера, свяжитесь с поддержкой вашего хостинг-провайдера. Предоставьте им информацию об ошибке 522 и попросите проверить доступность сервера, логи брандмауэра и настройки таймаутов.

Краткий чек-лист для исправления 522:

Сервер работает? Попробуйте прямой доступ по IP. IP-адреса Cloudflare в белом списке брандмауэра сервера? Проверьте и добавьте. Таймауты веб-сервера достаточно высоки? Увеличьте read_timeout и execution_time. Сервер не перегружен? Проверьте ресурсы. DNS-записи в Cloudflare верны? Убедитесь, что IP-адрес целевой.

После внесения изменений дайте системе некоторое время для распространения DNS-записей (если меняли их) и очистите кэш Cloudflare (в разделе "Кэширование" -> "Очистить все" в панели Cloudflare).