Ошибка “Inet e resource not found” обычно указывает на то, что 1С не может найти указанный ресурс в интернете. Это может быть вызвано несколькими причинами, и, соответственно, способы исправления будут разными. Рассмотрим наиболее распространенные причины и решения:
1. Неправильный URL (адрес ресурса):
Причина: Самая простая и распространенная причина — опечатка или ошибка в URL, который 1С пытается открыть. Решение:
Проверьте URL: Тщательно проверьте URL, указанный в коде 1С. Обратите внимание на регистр символов, наличие пробелов и правильность написания доменного имени. Скопируйте URL в браузер: Скопируйте URL из кода 1С и вставьте его в адресную строку браузера. Убедитесь, что ресурс открывается в браузере. Если в браузере тоже ошибка, значит проблема именно в URL.
2. Отсутствие интернет-соединения:
Причина: Сервер или компьютер, на котором работает 1С, не имеет доступа к интернету. Решение:
Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что сервер/компьютер подключен к интернету и имеет доступ к сети. Попробуйте открыть любой сайт в браузере на этом компьютере. Проверьте сетевые настройки: Убедитесь, что сетевые настройки (IP-адрес, DNS-серверы, шлюз) настроены правильно.
3. Блокировка доступа к ресурсу файрволом или прокси-сервером:
Причина: Файрвол (брандмауэр) или прокси-сервер блокируют доступ 1С к указанному ресурсу. Решение:
Проверьте настройки файрвола: Убедитесь, что в настройках файрвола разрешен доступ 1С к интернету и к указанному ресурсу. Добавьте исполняемый файл 1cv8.exe (или 1cv8c. exe для клиент-серверной версии) в исключения файрвола. Проверьте настройки прокси-сервера: Если используется прокси-сервер, убедитесь, что настройки прокси-сервера указаны в 1С (в настройках интернет-подключения). Также убедитесь, что прокси-сервер разрешает доступ к указанному ресурсу. Обход прокси для локальных адресов: Убедитесь, что для локальных адресов (например, если ресурс находится в локальной сети) не используется прокси-сервер. В настройках прокси-сервера должна быть опция “Не использовать прокси для локальных адресов” или аналогичная. Временное отключение файрвола/прокси (для проверки): Для проверки, является ли файрвол/прокси причиной проблемы, можно временно отключить их (только для проверки!). Если после отключения файрвола/прокси проблема исчезла, значит причина именно в них, и необходимо настроить их правильно.
4. Проблемы с DNS-сервером:
Причина: DNS-сервер не может разрешить доменное имя в IP-адрес. Решение:
Проверьте настройки DNS-сервера: Убедитесь, что в настройках сетевого подключения указаны правильные DNS-серверы. Можно попробовать использовать публичные DNS-серверы, например, Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1). Очистите DNS-кэш: Очистите DNS-кэш на компьютере. Для этого в командной строке (запущенной от имени администратора) выполните команду ipconfig /flushdns.
5. Проблемы на стороне сервера (где находится ресурс):
Причина: Сервер, на котором расположен ресурс, недоступен или не работает. Решение:
Проверьте доступность сервера: Попробуйте открыть ресурс в браузере с другого компьютера или сети. Если ресурс недоступен с других компьютеров, значит проблема на стороне сервера, и необходимо обратиться к администратору этого сервера. Проверьте работоспособность сервера: Убедитесь, что сервер, на котором расположен ресурс, работает и доступен в сети.
6. SSL/TLS проблемы (HTTPS):
Причина: Проблемы с сертификатом SSL/TLS, используемым для HTTPS-соединения. Это может быть связано с:
Устаревшим сертификатом. Недоверенным сертификатом. Неправильной настройкой SSL/TLS на стороне сервера.
Решение:
Обновите платформу 1С: Устаревшие версии платформы 1С могут не поддерживать современные протоколы SSL/TLS. Установите необходимые сертификаты: Если используется самоподписанный сертификат, необходимо установить его на компьютер/сервер, где работает 1С. Временно игнорируйте проверку сертификата (не рекомендуется для Production): В коде 1С можно временно отключить проверку сертификата. Однако, это не рекомендуется делать в production-среде, так как это снижает безопасность соединения. Пример кода:
O ИнтернетСоединение = Новый ИнтернетСоединение("example. com");
O ИнтернетСоединение. ПроверятьСертификат = Ложь;
7. Проблемы с кодировкой:
Причина: Если ресурс отдает данные в кодировке, которую 1С не поддерживает. Решение:
Укажите кодировку при чтении данных: При получении данных из интернета, укажите кодировку, в которой они представлены. Например:
O Текст = Новый ТекстовыйДокумент;
O Текст. Прочитать(Результат. ПолучитьТелоКакСтроку(), КодировкаТекста. UTF8);
8. Ограничения на стороне сервера (Rate Limiting, IP Blocking):
Причина: Сервер, предоставляющий ресурс, может ограничивать количество запросов с одного IP-адреса (Rate Limiting) или заблокировать IP-адрес, с которого исходит слишком много запросов. Решение:
Уменьшите частоту запросов: Уменьшите частоту, с которой 1С обращается к ресурсу. Используйте разные IP-адреса: Если возможно, используйте разные IP-адреса для доступа к ресурсу (например, через прокси-серверы). Обратитесь к администратору сервера: Обратитесь к администратору сервера, предоставляющего ресурс, и узнайте, не заблокирован ли ваш IP-адрес.
9. Ошибки в коде 1С:
Причина: Неправильная обработка ошибок, отсутствие проверки на доступность ресурса и т. д. Решение:
Добавьте обработку исключений: Используйте конструкцию Попытка…Исключение…КонецПопытки для обработки ошибок, возникающих при обращении к интернету. Проверяйте доступность ресурса перед обращением: Перед обращением к ресурсу, проверьте его доступность с помощью метода ПроверитьДоступностьРесурса. Логируйте ошибки: Записывайте информацию об ошибках в журнал, чтобы было проще их диагностировать.
Пример кода с обработкой ошибок:
Попытка
ИнтернетСоединение = Новый ИнтернетСоединение("example. com");
HTTPСоединение = Новый HTTPСоединение("example. com");
HTTPЗапрос = Новый HTTPЗапрос("/resource. txt");
HTTPОтвет = HTTPСоединение. Получить(HTTPЗапрос);
Если HTTPОтвет. КодСостояния = 200 Тогда
// Обработка успешного ответа
Текст = Новый ТекстовыйДокумент;
Текст. Прочитать(HTTPОтвет. ПолучитьТелоКакСтроку(), КодировкаТекста. UTF8);
Сообщить("Данные получены успешно!");
Иначе
// Обработка ошибки
Сообщить("Ошибка при получении данных: " + HTTPОтвет. КодСостояния + " — " + HTTPОтвет. ОписаниеСостояния);
КонецЕсли;
Исключение
Сообщить("Произошла ошибка: " + ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;
Диагностика:
Локализация проблемы: Определите, где возникает ошибка. Возникает ли она только на одном компьютере/сервере, или на всех? Возникает ли она только при обращении к определенному ресурсу, или ко всем? Изоляция проблемы: Попробуйте упростить код, чтобы исключить влияние других факторов. Например, попробуйте выполнить только запрос к ресурсу, без обработки данных. Используйте инструменты отладки 1С: Используйте отладчик 1С для пошагового выполнения кода и просмотра значений переменных.
Рекомендации:
Используйте последние версии платформы 1С: Обновление платформы может решить проблемы, связанные с устаревшими протоколами и алгоритмами. Тщательно проверяйте код: Убедитесь, что код правильно обрабатывает ошибки и исключения. Используйте логирование: Записывайте информацию об ошибках в журнал, чтобы было проще их диагностировать. Обратитесь к специалистам 1С: Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь к специалистам 1С.
Надеюсь, эти советы помогут вам исправить ошибку “Inet e resource not found” в 1С. Если у вас есть дополнительная информация о том, где и как возникает ошибка, предоставьте ее, и я постараюсь помочь вам более конкретно.