Найти в Дзене

Правила работы для коллекторов ужесточили

С 1 сентября 2025 года жизнь должников станет легче — вступит в силу закон, который дает им новые права и ограничивает полномочия коллекторов. Коллекторы больше не смогут звонить должникам со скрытых номеров. Звонки разрешены только с официальных номеров кредиторов (банков, МФО и пр.) или их представителей. Более того, должникам можно будет вообще отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно подать соответствующее уведомление и через три дня звонки и письма от них перестанут поступать. Если коллекторы будут вести себя не должном образом на них можно пожаловаться через Госуслуги. Пока в произвольной форме с приложением нужных документов. А с 1 марта 2026 года появится единая интерактивная форма заявления.

С 1 сентября 2025 года жизнь должников станет легче — вступит в силу закон, который дает им новые права и ограничивает полномочия коллекторов.

Коллекторы больше не смогут звонить должникам со скрытых номеров. Звонки разрешены только с официальных номеров кредиторов (банков, МФО и пр.) или их представителей.

Более того, должникам можно будет вообще отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно подать соответствующее уведомление и через три дня звонки и письма от них перестанут поступать.

Если коллекторы будут вести себя не должном образом на них можно пожаловаться через Госуслуги. Пока в произвольной форме с приложением нужных документов. А с 1 марта 2026 года появится единая интерактивная форма заявления.