Цифровизация, роботы, ИИ и люди
Считается что скоро роботы, автоматы и ИИ вытеснят людей как на производстве, так и в медицине, и в обучении и т.д.
Меня поражает, как внедряемое «прогрессивное» заменяет не только людей но и меняет в обществе, в людях человечное на: формальное, стандартное, предписанное и главное на БЕСЧЕЛОВЕЧНОЕ.
Поделюсь опытом двух разных подходов в одинаковой ситуации.
У меня возникли очень неприятные симптомы недуга, они быстро прогрессируют и это напрягает. Посчитал что с этой бедой следует обращаться к неврологу. Попробовал записаться к нему на приём, но оказалось, что прямой записи нет а можно записаться только через участкового терапевта.
Ближайшее время приёма к терапевту оказалось только через неделю. Сегодня 04.06. попал на приём. Терапевт нашла ближайшее время приёма к неврологу на 18 июня и выписала талончик с указанием времени приёма. Но сказала, что предварительно мне необходимо сделать УЗИ сосудов шеи и показать его ей. Дала направление в кабинет УЗИ.
При этом терапевт проявила внимание и заботу, подсказав, что результаты УЗИ могу принести ей без предварительной записи и без очереди, когда она приходит на работу за пол часа до начала приёма.
Обрадовался, что у кабинета УЗИ нет очереди и зашёл в надежде попасть на обследование. Но специалист пояснил, что может только записать меня на очередь в журнал ожидания и записал тоже на 18 июня. Хорошо, что хоть время приёма не совпало с приёмом у невролога.
Спросил почему мне сейчас нельзя пройти процедуру ведь и аппарат и специалист свободны? Но он заявил, что может это делать только согласно списка из журнала. А бездельничает он потому что и предыдущий пациент не явился и тот который сейчас должен обследоваться тоже видимо опаздывает.
Хотя вне очереди можно сделать УЗИ если доктор в направлении поставит категорию cito.
Наверно можно было бы решить проблему без записей в журнал, но у меня в этом месяце очень грустно с деньгами и пенсия ещё не скоро.
И мне почему-то кажется, что раньше когда отношения были намного человечней, не внедрили столько формализма и люди не старались создавать условия для извлечения дополнительной выгоды, то специалист обязательно пошёл бы мне навстречу и провёл обследование