В календаре профессиональных праздников России День социального работника занимает особое место. Отмечаемый 8 июня, он посвящён людям, чей труд направлен на оказание помощи и поддержки тем, кто в этом нуждается. Этот праздник - возможность выразить благодарность специалистам, чья работа требует не только профессиональных знаний, но и душевной теплоты, сострадания и терпения.
Тепло, забота, поддержка
Мелеузовский филиал Республиканского центра социальной поддержки населения уже много лет остаётся надёжной опорой для жителей не только Мелеуза и Мелеузовского района, но и соседних территорий - Кумертау, Куюргазинского, Зианчуринского, Кугарчинского и Фёдоровского районов. В его штате трудятся 56 специалистов, настоящих профессионалов своего дела, обладающих высоким уровнем знаний, ответственности и, что особенно важно, умением сопереживать.
- Социальная работа - это не просто профессия, это образ жизни, - делится директор филиала Татьяна Снегова. - Наши сотрудники всегда готовы в любое время выслушать, поддержать и найти решение даже в самых сложных ситуациях. Мы стараемся создать атмосферу доверия и понимания, чтобы каждый обратившийся к нам чувствовал себя защищённым и уверенным в завтрашнем дне.
Масштаб работы, проводимой филиалом, впечатляет. Сегодня филиал выплачивает около 70 различных видов социальных выплат и пособий. На начало года на учёте состояло более 90 тыс. человек, а учитывая участников различных социальных программ общее число получателей помощи превышает 130 тысяч. Только в Мелеузовском районе социальную поддержку получают свыше 40 тыс. жителей. За этими цифрами стоят тысячи судеб, истории людей, которым вовремя оказанная помощь помогла справиться с трудностями.
- В связи с постоянным изменением законодательства и появлением новых потребностей у населения, перед нами ежегодно встают новые задачи, - отмечает Татьяна Александровна. - Мы стараемся оперативно адаптироваться к новым условиям, находить оптимальные решения и обеспечивать доступность социальных услуг для всех, кто в них нуждается.
Вызовы времени
Особое внимание сегодня уделяется поддержке семей участников специальной военной операции. С января 2024 года дети военнослужащих, обучающиеся в колледжах и техникумах, получают 100% компенсацию стоимости обучения. Семьи погибших героев с 2022 года имеют право на единовременную выплату в размере 2 миллионов рублей. А с начала этого года филиал начал выдавать сертификаты на реабилитацию участников СВО и технические средства реабилитации для детей-инвалидов и других льготных категорий граждан.
Не остаются без внимания и многодетные семьи. С сентября прошлого года в республике введены новые удостоверения, дающие право на бесплатное посещение музеев, парков и выставок по всей России. В 2024 году филиал оформил 1459 таких документов. Школьники из многодетных семей теперь могут бесплатно ездить на городском транспорте, а студенты колледжей получают компенсацию половины стоимости обучения - до 30 тысяч рублей в год.
- Предоставление удостоверений нового образца, компенсации на проезд и обучение - всё это направлено на то, чтобы облегчить жизнь многодетных семей и обеспечить детям равные возможности, - отмечает Татьяна Александровна.
Но социальная работа - это не только выплаты и льготы. Это адресная помощь по социальному контракту, дающая людям возможность встать на ноги. Ещё субсидии на газификацию домов, делающие жизнь в сельской местности комфортнее. Социальный туризм и досуговые мероприятия для пожилых, наполняющие их жизнь новыми впечатлениями и радостью общения.
- Наша работа - не просто рутинное выполнение обязанностей, - говорит Татьяна Снегова. - Каждый день мы соприкасаемся с человеческими судьбами, и в наших силах сделать чью-то жизнь хоть немного легче и светлее. Я горжусь нашим коллективом - людьми, которые не просто выполняют свою работу, а вкладывают в неё душу.
А гордится есть чем! Руководитель филиала Татьяна Снегова - Заслуженный работник социальной защиты населения Республики Башкортостан, награждена Почётной грамотой Минтруда России, два специалиста филиала отмечены Почётными грамотами Республики Башкортостан, 19 работников - грамотами Министерства семьи и труда РБ, девять сотрудников - Благодарственными письмами ведомства. И хотя их труд часто остаётся незаметным, но именно он делает наше общество человечнее и добрее. Спасибо им за чуткость и готовность всегда прийти на помощь!