На пятый день пребывания Войтович почувствовал сильное отравление после ужина с морепродуктами. Девушка спортсменка рассказала подробности инцидента в своей страницы в соцсети. Она утверждает, что персонал отеля запрашивал 100 евро за доставку лекарств, но они не помогли. В итоге хоккеиста госпитализировали с диагнозом гастроэнтерит - кишечной инфекцией.
После выписки пара потребовала у отеля возместить два потерянных дня, но получила отказ. Они решили продлить отдых за свой счет, однако столкнулись с путаницей в ценах. Туроператор запросил 2000 евро за продление, а отель сначала назвал сумму 1490 евро, но на ресепшене озвучили уже 3700 евро.
Когда пара отказалась от брони, администрация попыталась выставить штраф 700 евро, но после конфликта отменила его. В итоге пара экстренно улетела в Россию, оставив негативные отзывы о сервисе отеля.
Ранее в курортном районе Ичмелер (Мармарис) 4 апреля произошел пожар в отеле. Возгорание началось в котельной утром, когда в гостинице находились 680 постояльцев. Всех эвакуировали, но шестеро гостей получили отравление угарным газом и госпитализированы. Пожарные оперативно ликвидировали пламя.