Добрый день, продолжаем знакомство с Кубой и сегодня рассказ будет об отеле Tuxpan.
Отель на первой береговой линии — тихое и уютное место для размеренного отпуска. Ухоженный живописный пляж идеально подходит для семейного отдыха. Номера компактные, питание в ресторане удовлетворительное. Инфраструктура и обслуживание рассчитаны на непритязательных путешественников, предпочитающих спокойный отдых.
🌟 Присоединяйся к нашему каналу! 🌟
Здесь ты найдешь интересные материалы и полезные советы каждый день!
Подписавшись, ты точно ничего не пропустишь и будешь первым узнавать обо всех важных событиях.
✅ Подпишись прямо сейчас — мы рады каждому новому участнику нашей команды!
Итак, приступаем к рассказу.
1) Заселение, номер, интернет.
Отель состоит из одного корпуса. Всего 233 номера.
Отель расположен практически в начале косы Варадеро, удаленность от аэропорта — около получаса езды автобусом, на такси быстрее. Нас доставили сюда раньше всех туристов.
Сразу при въезде гостям преподносят небольшой подарок — стакан сока прямо перед входом. Получив напиток, мы спокойно встали в очередь на регистрацию. Сотрудник ресепшена взял наши паспорта, попросил поставить подписи на документах, надел каждому браслет, вручил ключи от номера и запечатанный конверт с инструкциями по пребыванию в отеле и талонами на получение пляжных полотенец.
Нам дали номер с раздельными кроватями. Пространство номера достаточно комфортное, просторное и удобное, хотя мебель выглядит немного устаревшей, но функциональной. К сожалению, телевизор и фен не работали, зато неожиданно обнаружилась встроенная кофеварка, правда, где искать кофе, осталось загадкой. Каждый день доставляли одну полуторалитровую бутылку питьевой воды на двоих, так как вода из-под крана непригодна для употребления. Единственный минус — одна розетка, что крайне неудобно для зарядки гаджетов. Тем не менее электрические вилки российских стандартов отлично подошли. За дополнительную плату предлагалось воспользоваться сейфом. Приятным сюрпризом оказалось наличие в комнате утюга и гладильной доски — далеко не каждая гостиница предлагает такие удобства своим постояльцам.
Система кондиционирования централизованная, но управление индивидуально регулируется пультом в каждой отдельной комнате.
Уже в первый вечер нас неприятно поразила особенность местных телефонов — они самостоятельно начинали звонить в произвольное время, причём неоднократно среди ночи. Даже отсоединив аппарат от сети, мы продолжали слышать звонки из соседских комнат, поскольку отсутствует звукоизоляция.
Спустя некоторое время вышел из строя механизм смыва унитаза, пришлось вызывать сантехника. Затем засорилась раковина, опять обращение к сотрудникам ресепшена. Мы также обратили внимание на отсутствие полиэтиленовых мешков для сбора отходов в ведёрке, кажется, пакеты тут дефицит. Нет и специального приспособления для сушки влажных вещей и полотенец. Горничные поднимают упавшие полотенца с пола и вешают обратно, так что смена полотенец возможна лишь попросив замену на рецепшн.
Балкон оборудован столом и парой пластмассовых стульчиков.
В нашем отеле стабильно подавалась горячая вода и электричество благодаря наличию дизельных генераторов, несмотря на регулярные блэкауты на острове.
При заселении выдаётся лишь одно большое полотенце, отдельного полотенца для лица и ног не предусмотрено.
Рекомендуем заселяться именно на верхние этажи, выходящие окнами на залив. Там тихо, солнечно и вещи на балконах высыхают быстрее. Другая сторона здания выходит на бар, что создаёт дополнительный шум, особенно если держать окна открытыми ночью.
Доступ к интернету предоставляется бесплатно через сеть Wi-Fi. Подключение осуществляется путем получения уникального логина и пароля непосредственно у сотрудника на стойке регистрации. Важно отметить, что данные учетные записи привязаны персонально к паспортным данным каждого гостя. Скорость интернета удовлетворительная, но покрытие оставляет желать лучшего: сигнал нестабильный, местами вовсе отсутствует, и даже в зонах уверенного приема нередко возникают проблемы с повторным подключением. Мы предпочли дополнительно активировать роуминг и использовали мобильный интернет 4G своего оператора связи.
2) Пляж, океан, бассейн.
На территории отеля- три бассейна: два взрослых и один детский. Рядом размещён бар, предлагающий широкий выбор напитков и закусок. Во время закрытия пляжа и ограничений выхода в море большинство посетителей предпочитали проводить целые дни рядом с бассейном, наслаждаясь отдыхом на удобных шезлонгах под навесами зонтов. Возможность полного релакса обеспечивала возможность заказа любых напитков прямо из бассейна. Однако существенным недостатком являлась чрезмерно громкая музыка.
Небольшая территория отеля отличается аккуратностью и уютом. Пляж заслуживает особого внимания: белоснежный песок, лазурная прозрачная вода океана, идеальная чистота, регулярно поддерживаемая персоналом, создают атмосферу райского уголка. Эти пляжи заслуженно вошли в список лучших мировых пляжей.
Просторный песчаный берег располагает удобной инфраструктурой: многочисленные шезлонги, тенистые навесы и внимательные спасатели обеспечивают безопасность и комфорт отдыха. Бар «Дельфин», расположенный прямо на пляже, готов предложить освежающие напитки и лёгкую закуску. Вода настолько прозрачна и приятна, что пребывание здесь приносит истинное удовольствие. Каждое утро мы играли в пляжный волейбол, а при нехватке игроков нас охотно дополняли местные спасатели.
Для желающих позагорать или отдохнуть возле воды созданы прекрасные условия: удобные шезлонги и зонтики, расположенные повсюду. Возле бара находятся душевые кабины, а синие пляжные полотенца можно получить по талону отеля, который выдавался при заселении. Потеря полотенца - штраф в размере двадцати долларов, однако такая мера оправдывается заботой о сохранности имущества.
К сожалению, погода слегка подпортила впечатления: несколько дней подряд на пляже развевался красный флаг. Но и в этот период курорт оставался привлекательным местом отдыха. Чайки и пеликаны оживляют пейзаж, создавая незабываемые моменты наблюдения за птицами, охотящимися у самой кромки воды.
3) Анимация.
Вечером гости отеля собираются на центральной площадке, где проходят разнообразные мероприятия: зажигательные танцы, выступления певцов и фокусников. Днем развлечения ограничиваются разве что игрой в волейбол на пляже, а каждую пятницу устраивают веселую пенную вечеринку.
Музыкальные представления также являются частью программы отдыха. После ужина можно насладиться живым исполнением музыкальных инструментов и вокалом в лобби-баре ресторана. Иногда прямо в ресторане выступает музыкант-гитарист, развлекающий гостей своими композициями.
Однако не обошлось без минусов. Громкость звучания музыки зачастую превышает допустимые нормы, вызывая дискомфорт. Из-за высокой громкости трудно вести диалог даже на близком расстоянии, и даже отдыхающим в номерах бывает сложно уснуть из-за шума с площадки у бассейна.
4) Сервис.
Ежедневная уборка номеров присутствует, но качество оставляет желать лучшего. По сути, обслуживание основано на принципе поощрения персонала чаевыми.
Магнитный ключ периодически отказывал, вынуждая многократно спускаться на первый этаж для повторного программирования карты-доступа.
Меняют полотенца редко. Туалетную бумагу выдают исключительно по запросу, когда предыдущие запасы заканчиваются. Чистка санузлов производится формально, причем моющие средства почти не используются.
Персонал уделяет особое внимание канадским туристам, игнорируя потребности других гостей.
5) Питание.
Отель предлагает ограниченный выбор блюд и низкий уровень сервиса питания. Еда преимущественно состоит из простых продуктов — риса, бобов, макарон и капусты, которые готовят недостаточно качественно. Порции маленькие, рыба и мясо часто бывают плохо прожарены или вовсе сырыми. Завтраки включают оладьи (сырые, не вкусные), яйца и редкую возможность съесть хлопья, однако отсутствуют тарелки для них и молоко. Чай отсутствует совсем. Выпечки было много, но она вся не вкусная.
Качество приготовления оставляет желать лучшего: макароны с сыром или томатным соусом постоянно приходится ждать в очереди, готовят при тебе очень медленно. Также и на завтраке, вместо того, чтобы распределить приготовление порций на всей площади сковороды, где поместится по 6-7 омлетов, они жарят 3 порции. При этом очередь в 5-6 человек.
В столовой летают воробьи, которые садятся на еду.
Салаты присутствуют в изобилии, но зачастую выглядят несвежими. Хотя местные фрукты предлагаются щедро, они также могут быть гнилыми. Молочные продукты почти отсутствуют, иногда выносили нарезанный сыр, но его сразу же разбирали
Персонал медлителен и равнодушен, посуда бывает грязной, соли и сахара необходимо специально просить. Напитки можно было заказать только у официанта. Можно заказать пиво, вино, газировку и соки, большинство из которых не впечатляют качеством. Особенность заведения — постоянные очереди за едой и отсутствие элементарных удобств, таких как зубочистки, десертные ложки и салфетки.
Единственный положительный аспект — большое количество вкусного мороженого. Его было много, и с разными вкусами. Рядом стоят сиропы для мороженного. Питаться полноценно в данном заведении сложно, поэтому оно подойдет скорее тем, кто стремится снизить вес, нежели насладиться едой.
Поскольку отель является государственным, с пятницы по воскресенье заселяются кубинцы, вследствие чего в этот период ассортимент блюд значительно расширяется — появляются морепродукты вроде лобстеров и рыбы. Однако в остальные дни рацион ограничен преимущественно свининой и курицей, а среди фруктов предлагаются гуава, ананас, папайя и периодически бананы.
Ресторан а-ля карт. Чтобы попасть в ресторан необходимо записываться в 9 утра справа от ресепшен. Вот там действительно вкуснее, чем в основном ресторане. На один из ужинов даже подавали целого лобстера, и десерт.
6) Что взять с собой.
Возьмите с собой термокружки, медикаменты, предметы личной гигиены, солнцезащитные кремы и другие необходимые вещи на любой случай жизни. Местных аптек здесь нет, и даже имея деньги, купить всё необходимое вам вряд ли удастся. Обязательно берите средства от комаров в достаточном количестве! Территория зелёная, и их тут много. Укусы быстро проходят, но все равно неприятно. И если вы любите пить чай, везите его с собой. Также нет сахара, если любите кофе или чай с сахаром - не забудьте и его.
7) Экскурсии.
Об экскурсии в Гавану есть у нас отдельная статья с фотографиями тут. Рекомендуем обязательно посетить! А так же есть цикл статей о достопримечательностях. Например, тут капитолий и тут мост дружбы. А это вся 👉 подборка 👈 о Кубе на нашем канале.
8) Заключение.
Нас неприятно поразило:
1. Ночные звонки телефона, регулярно нарушающие сон.
2. Частые неполадки сантехники.
3. Чрезмерно громкая музыка возле бассейна, затрудняющая нормальное общение.
4. Качество питания. Никогда ранее не предъявляли высоких требований к еде, однако обслуживание и питание отеля уровня 4 звезды оказалось разочаровывающим. Хорошее отношение персонала возможно лишь при наличии щедрых чаевых. Ассортимент ресторанных блюд крайне скуден, особенно если посетитель приходит позже открытия заведения. Работники проявляют крайнюю лень, посуда часто недостаточно хорошо моется, маленькие дети вообще остаются практически голодными. Лишь один день, в пятницу, на неделе, еда была удовлетворительной.
Ежедневная уборка проводилась исправно, однако за две недели пребывания ни разу не сменили даже полотенца.
Положительные моменты: просторная ухоженная территория и великолепный океан.
Отель подойдет исключительно тем, кто едет ради океана и роскошного пляжа. Если же важны высокий уровень сервиса и внимание персонала, то стоит рассмотреть варианты отелей другой категории и соответствующего бюджета.
Хотите больше впечатлений? Прочитайте наши обзоры отелей Кубы!
Sol Varadero Beach Сол Варадеро Бич (Adults Only 16+) Куба Варадеро тут.
Sol Palmeras Сол Пальмерас Куба Варадеро здесь.
Blau Varadero Блау Варадеро (Adults Only 18+), Куба Варадеро тут.
Melia Varadero Мелия Варадеро, Куба Варадеро здесь.
Starfish Varadero Старфиш Варадеро, Куба Варадеро тут.
Всем хороших путешествий! Спасибо за внимание!
❤️Если вам понравился наш контент и вы хотите поддержать дальнейшее развитие проекта, мы будем рады вашему донату. Собранные средства пойдут на улучшение качества материалов, покупку нового оборудования.
Сбер 2202 2003 0954 0233 ❤️
🌟 Присоединяйся к нашему каналу! 🌟
Здесь ты найдешь интересные материалы и полезные советы каждый день!
Подписавшись, ты точно ничего не пропустишь и будешь первым узнавать обо всех важных событиях.
✅ Подпишись прямо сейчас — мы рады каждому новому участнику нашей команды!