Во время «Недели ретейла» в Москве (2–5 июня) эксперты обсудили, как меняются подходы к продвижению товаров на маркетплейсах. Главный вывод — традиционная реклама теряет эффективность, а на смену ей приходят интерактивные, эмоциональные и персонализированные форматы. Пример из Азии: Результат для бизнеса: В России: Таким образом, продвижение на маркетплейсах становится более похожим на опыт в соцсетях: вовлечение, персонализация, эмоции и доверие становятся ключевыми факторами успеха.
Во время «Недели ретейла» в Москве (2–5 июня) эксперты обсудили, как меняются подходы к продвижению товаров на маркетплейсах. Главный вывод — традиционная реклама теряет эффективность, а на смену ей приходят интерактивные, эмоциональные и персонализированные форматы.
Уход в сторону социальных сетей
- Маркетплейсы активно перенимают подходы соцсетей.
- Причина — рост конкуренции за внимание пользователей.
- Люди все чаще проводят время в соцсетях, где привыкли к вовлекающему и развлекательному контенту.
- Появляются новые форматы — видео, стримы, геймификация.
Пример из Азии:
- В Юго-Восточной Азии стримы дают до 80% продаж.
- Четверть видео не содержат прямых призывов к покупке — пользователи вовлекаются через контент.
Геймификация и эмоции в продвижении
- Игры, тесты, чат-боты и мини-приложения становятся популярнее баннеров.
- Такие форматы вызывают «дофаминовый эффект» — удовольствие от самого процесса.
- Пользователь вовлекается, получает персональные рекомендации и бонусы.
Результат для бизнеса:
- Повышение конверсии в 3–4 раза по сравнению с классической рекламой.
Новые механики персонализации
- Пример «Авито»: если пользователь продаёт ноутбук, ему предлагают скидку на новый.
- Такой подход основан на реальном поведении, а не на гипотезах.
- Это повышает отклик аудитории и делает рекламу релевантнее.
Маркетплейсы как место досуга
- Пользователи заходят не только за покупками, но и за развлечением.
- Во Вьетнаме 75% пользователей проводят более 4 часов в день на маркетплейсах и в соцсетях.
- Контент включает видео, образы, общение и вдохновение.
В России:
- Аналогичная тенденция: маркетплейсы становятся платформами для досуга.
- Развлекательный контент повышает лояльность и способствует отложенным покупкам.
Роль инфлюенсеров и осознанное потребление
- Микроблогеры и нишевые инфлюенсеры всё активнее вовлекаются в продвижение.
- Аудитория доверяет им, а подача органично встроена в повседневный цифровой опыт.
- Популярны CPA-модели и партнёрские программы: даже без создания контента можно участвовать в продвижении товаров.
Дополнительный тренд:
- Растёт интерес к осознанному потреблению — ресейл, доверие к понятным брендам.
- Каждая карточка товара становится медиаединицей, способной привлекать внимание и удерживать пользователя.
Таким образом, продвижение на маркетплейсах становится более похожим на опыт в соцсетях: вовлечение, персонализация, эмоции и доверие становятся ключевыми факторами успеха.