❕Давайте поговорим о том, что делать с товарами, которые устарели и их больше нет в наличии

❕Давайте поговорим о том, что делать с товарами, которые устарели и их больше нет в наличии.

На крупных E-com проектах встречаются проблемы с тем, что у товаров кончаются стоки, и с такими URL адресами надо что-то делать.

Обычно решением выступает рекомендация под названием “цикл жизни”🕐.

Давайте разберем подробнее что же это значит.

Стоит понимать, что данная рекомендация затрагивает множество типов страниц и важно учитывать влияние цикла жизни одного типа страниц на другие типы.

Начнем с PDP страниц:

1⃣ Когда товар есть на сайте - код ответа сервера 200 Ок.

2⃣ Когда товар продали, то статус товара меняется на “не в наличии”. При этом код ответа сервера продолжает возвращать 200 Ок.

3⃣ Если ваши категорийные управляющие закупили данный товар и готовы вновь его продавать, то в таком случае статус товара просто сменится на “в наличии”.

💬ВАЖНО! Если бы во втором пункте мы бы сразу удалили такой товар (404/301/…), то при его возвращении в продажу у нас бы были частично/полностью потеряны накопленные метрики для страницы.

4⃣ А что делать если товар не появился?

Ждем Х (недель/месяцев) с момента появления статуса “не в наличии”, и далее автоматически настраиваем 301 редирект на аналогичный товар (например в другом цвете), либо на родительскую категорию.

💬Такое решение нам не позволит накапливать огромное число товаров не в наличии, которые со временем могут негативно влиять на весь сайт (конверсия околонулевая 🙂).

На этом цикл жизни для карточки заканчивается, и если такой товар появится вновь - то он будет заведен как новый товар.

Иногда у товара могут быть “товарные вкладки” с отзывами и/или характеристиками. Про них также стоит помнить. При этом для такого типа страниц может быть свой цикл жизни.💬Это другой интент запросов и не факт, что стоит отказываться от такого трафика.

Наши PDP страницы затронут PLP, на которых они находятся, поэтому для PLP также стоит продумать цикл жизни.

Например:

1⃣ Если на PLP есть товары, в т.ч. не в наличии - то такая PLP существует и должна возвращать код ответа 200 ОК.

2⃣ Если с PLP были удалены все товары (распродали все товары, и прошло более Х недель/месяцев), то такая PLP должна возвращать код ответа сервера 301 и делать перенаправление на категорию без фильтра/тега/коллекции/бренда (если идет речь про фильтр/тег/коллекцию/бренд), либо на категорию уровня выше (если речь про подкатегорию), либо на главную страницу (если речь про категорию 1-го уровня).

В случае если PLP вновь наполняется товарами после её окончательного удаления, то желательно постараться восстановить прошлый URL адрес таких PLP страниц (как правило это существенно легче сделать чем с PDP карточками).

📌Итоговый вывод 💲:

1⃣ Нет резкого роста 3хх/4хх/5хх ответов сервера, которые негативно скажутся на видимости всего ресурса.

2⃣ Дали возможность бизнесу закупить товары и пополнить стоки (сохранить накопленные метрики).

3⃣ Избавились от карточек товаров которых уже не будет в продаже.

А как вы работаете с товарами, которые ушли из наличия?

Делитесь в комментариях 😏