При поддержке орловского Роспотребнадзора житель региона отсудил у туроператора 55,8 тыс. рублей за более дешевое размещение. Об этом сообщили в региональном ведомстве. Как указал орловец, предоставленное место размещение на время отдыха отличалось от указанного в договоре. При этом туроператор ООО «Бель-Тур» отказал клиенту в добровольном возмещение разницы стоимости. Тогда спор пришлось решать в суде. Мировой судья Северного района Орла встал на сторону орловца. Согласно решению, туроператор обязан выплатить клиенту разница стоимости проживания, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
При поддержке орловского Роспотребнадзора житель региона отсудил у туроператора 55,8 тыс. рублей за более дешевое размещение. Об этом сообщили в региональном ведомстве.
Как указал орловец, предоставленное место размещение на время отдыха отличалось от указанного в договоре. При этом туроператор ООО «Бель-Тур» отказал клиенту в добровольном возмещение разницы стоимости. Тогда спор пришлось решать в суде.
Мировой судья Северного района Орла встал на сторону орловца. Согласно решению, туроператор обязан выплатить клиенту разница стоимости проживания, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.