Нередко сталкиваюсь с мнениями и разговорами, что hr-ы отказывают всем, без разбора. Поэтому хочется внести ясность. И со своей точки зрения объяснить, ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Для начала предлагаю вкратце повторить кто такой этот модный HR?
HR - не кадровик!
HR - не НЕ нужное звено в системе подбора!
HR - не наглая тетка, которая всем отказывает и пьет чай, лишь бы не работать!)))
HR(в переводе с англ. Human Resources – человеческий ресурс/управление персоналом) – он же менеджер по персоналу, специалист по подбору персонала и др. – сотрудник, который напрямую отвечает за весь спектр подбора персонала(от обработки откликов, телефонных интервью с соискателями, проведения собеседований, оценке компетенций кандидата и доведения успешного кандидата до момента трудоустройства).
В некоторых случаях так же отвечает за адаптацию и обучение персонала. Но основная задача такова. Это подбор персонала для руководителей разных отделов.
И именно HR знают, как нужно, как правильно с точки зрения этики и законодательства это сделать. Не один руководитель не сделает это правильнее, чем HR.(будет отдельный пост на счет этого рассуждения.)
А пока перейдем к тому, почему могут приходить отказы при отправлении отклика на работном сайте работодателю?
У меня есть живой пример. Друг моего жениха неоднократно жаловался ему и мне: «Блин, почему мне приходят одни отказы со всех компаний?»
А я ему не раз предлагала дать мне свое резюме на проверку, ну чтож, не хочет, колхоз – дело добровольное. Кстати, он так и не нашел работу, остался пока на старой.))
Резюме я так и не глянула, но и сама рассматриваю около 50 человек в день на свои вакансии.
Как говорит моя мама, предлагаю обкашлять вопросик.))
Разберем самые основные пункты:
1) Пустое резюме, боже, это просто боль в глазах hr-ов. Хотя для соискателей это не представляет никакой проблемы с логикой: «Ну позвоните, я вам итак все расскажу.».
Только это совсем не так работает, совсем.
Заполненное резюме – показатель заинтересованности кандидата в поиске работы( кадровый голод проходит потихоньку, теперь не только компаниям нужны люди, но и людям компании.)
А вот честно и без зазрения совести спрошу, зачем бизнесу человек, который не заинтересован? Лишь бы был? Нет, не одному бизнесу не хочется терять деньги, а хочется сотрудника который не просто может, а ХОЧЕТ работать.
Непрошенный совет: не поленитесь, заполните хоть что-то, кроме ФИО и номера телефона. Как минимум опыт работы и обязанности, как максимум рекомендации и сопроводительное письмо. Если хотите, чтобы HR вообще ослеп, упал в обморок и ему СТАЛО ИНТЕРЕСНО ПОГОВОРИТЬ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ И ОПЫТНЫМ КАНДИДАТОМ!)
2) Невоспитанность, грубость, общение на «ты», к сожалению, такое встречается очень часто!
Мне недавно кандидат, который сам откликнулся написал: «Ну давай, расскажи чё у тебя там за вакансия.»
В этот же момент я поняла, что если я поведу его на собеседование такая борзость будет и там с руководителями, и в самой работе.
Это из разряда: субординация? Не, не слышали!
Или: да кто эта молодая девка такая? Не буду разговаривать не с кем, кроме руководителя! Для меня это равно = неуважение коллег, являющихся линейными сотрудниками.
Непрошенный совет: давайте жить дружно!
3) Непрофильный опыт работы.
Да, дорогие, иногда опыт менеджера по продажам совсем не подходит на руководителя инженерной службы. Вот совсем никак, даже если есть обучение, не подойдет. И многие обижаются на это, но если у HR есть четкая задача по необходимому опыту, тут не получится обхитрить.
И сюда же относится желание карьерного роста, я всем советую начинать с малого и подниматься в одной компании по карьерной лестнице. А не в каждой компании по месяцу линейной должности, а потом откликаться на руководителя. Нет, надо работать, показывать результат, выстраивать доверительные отношения и становиться руководителем. И все это можно делать в рамках одной компании.
Непрошенный совет: адекватно оценивайте свои возможности и знания!
4) Удаленка.
Это вообще моя боль, когда откликаются кандидаты, с идеально подходящим опытом, прекрасным резюме, но из другого города.
Потому что не во всех компаниях, предусмотрен удаленный формат работы. В моей, например, нет его вообще, не для колл-центра, не для продажников.
И это можно вычитать сразу, посмотрев адрес или прочитав условия, где указано, что работа в офисе по адресу:…
Непрошенный совет: читайте вакансию внимательнее, не теряя время свое и человека по ту сторону.
Наверное, это самое основное. Я все же эмпатичный HR, любящий людей и пытающийся дать шанс всем.
Понятно, что не все компании и HR такие. Но это везде так. Есть хорошие врачи, есть не очень. Есть хорошие учителя, есть не очень. Все мы люди, все мы разные. И если вам попался наглый или самовлюбленный HR – не разочаровывайтесь, не чешите всех одной гребенкой! Это вам флажочек, а может вам и не нужна эта компания?)
Вкратце я раскрыла причины первичных отказов, делитесь, вдруг что не учла!
Так же в планах пост, о составлении правильного резюме!