Открытый каталог: от первого клика до получения товара
Новые клиенты и подписчики часто спрашивают, какие этапы нужно пройти, чтобы оформить заказ в открытом каталоге на платформе. Даем исчерпывающее объяснение.
Выбор товара
➖➖➖➖
Осуществляется на сайте, в разделе «Каталог». Минимальное количество указано в карточке товара.
Все, что требуется, — добавить товар в Корзину и нажать кнопку «Оформить».
Регистрация
➖➖➖➖
Требует около трех минут: заполнить поля онлайн-анкеты и прикрепить сканы документов.
Приветственный бонус
➖➖➖➖
За регистрацию клиенту начисляются 30 000 бонусных рублей.
Они отображаются в ЛК и могут быть потрачены на оплату первого и последующего заказов.
Согласование
➖➖➖➖
После того, как заказ оформлен, менеджер уточняет наличие и передает информацию клиенту. Также согласует замену, если на фабрике закончилась нужная расцветка или модель.
Оплата
➖➖➖➖
Клиенту выставляется счет, в котором прописана стоимость каждой услуги и каждого товара.
Оплата производится в рублях одним из способов:
✅ по счету,
✅ через СПБ.
Отгрузка
➖➖➖➖
Фабрика отгружает товар на консолидационный склад КИФА в Китае, где специалисты проверяют качество и соответствие товара, при необходимости наклеивают коды Data Matrix.
Прохождение таможни
➖➖➖➖
Логистическая служба КИФА доставляет товар на пропускной пункт, предоставляет документы и обеспечивает прохождение таможни.
Отгрузка в ТК
➖➖➖➖
Далее груз отправляется в Москву, на распределительный склад, там отгружается в транспортную компанию, которую клиент выбрал на этапе оформления.
Возможна ускоренная доставка для Дальневосточного, Сибирского и Уральского федеральных округов: груз передается в ТК в Уссурийске и отправляется в город назначения, минуя Москву.
Получение
➖➖➖➖
Товар отгружается в городе назначения.
Возможна отгрузка на склад маркетплейса — эта необходимость уточняется во время подтверждения заказа.
Начните белый импорт с платформой КИФА. Это проще, чем кажется.
#КИФАдляБизнеса
