Предложение внесли во второй пакет антимошеннических поправок в законы РФ. Считается, что дефолтная блокировка вызовов с иностранных номеров будет препятствовать действиям преступников. Впрочем, эксперты и представители операторов назвали меры непродуманными по ряду причин.
Суть инициативы
Предписания Минцифры планируют внедрить в документы «О связи», «О персональных данных» и прочие смежные акты. Предусматривается запрет по умолчанию на получение звонков с симок заграничных операторов. Если же абонент захочет принимать такие звонки, он должен сообщить об этом своему провайдеру. Вдобавок все зарубежные вызовы начнут маркировать. Номера, которые уличат в мошенническом поведении, будут блокировать и собирать в отдельный реестр.
Записи подозрительных разговоров смогут передавать в Минцифры по запросу. Сейчас по закону эта информация хранится у операторов в течение трёх лет, но доступ к ней могут получить только спецслужбы. Кроме того, если телеком-компания не выполнит обязательства по защите клиента и не отключит номер злоумышленника, она должна будет возместить ущерб жертве. Пока что новый документ находится на межведомственном согласовании. Его начнут рассматривать в комитете Госдумы в рамках осенней сессии.
Нюансы на практике
Отраслевые специалисты прокомментировали меры, отметив их поспешность и радикальность. Хотя проблема телефонного фрода давно назрела и требует внимания, регулирование должно учитывать немало факторов. Многим клиентам будет неудобно пропускать важные вызовы из-за границы в результате их блокировки. В «Вымпелкоме» уверены, что оптимальное решение — дать абонентам выбор, позволяя ограничивать или разрешать международные звонки. «МегаФон» придерживается аналогичной позиции: схема самозапрета выглядит целесообразнее, также оператор всегда должен уведомлять людей о входящих зарубежных вызовах.
Партнёр Comnews Research Леонид Коник тоже отметил недостатки идеи на примерах: «Деловой человек может лишиться важного звонка от зарубежного бизнес-партнёра. Купивший на время отпуска за границей местную или туристическую сим-карту россиянин не дозвонится родным или друзьям. Иностранный гость в России рискует вообще оказаться отрезанным от звонков из своей страны».
По словам Коника, мошенники теперь нередко звонят с российских мобильных и стационарных номеров, отказавшись от зарубежных. К тому же общение сместилось в мессенджеры, куда устремились и аферисты. «Поэтому сложное регулирование в телефонии скорее повысит нагрузку на и так испытывающих трудности операторов фиксированной связи, нежели защитит россиян от мошенников», — подытоживает эксперт.