Все уже общались с персональным менеджером Яндекс.Директа?
Лично я пока не понял пользы, кроме того, что их задача – вытянуть как можно больше денег в рекламную площадку.
С точки зрения экспертности – никакая, с точки зрения отчетов – тоже. Видно, что клонится к тому, чтобы показать: "Смотри, сколько денег тратят конкуренты, и сколько ты! Бери больше, кидай дальше". Поэтому пока помощь такая себе...