Если ваш товар стабильно продаётся сам, даже без отзывов, и вы не сталкиваетесь с волнами негатива — можно выдохнуть. Но если вы только выводите карточку или конкуренция растёт с каждым днём, — пора разобраться, как безопасно получать отзывы и стимулировать продажи, не нарушая правила Wildberries.
Как покупатели выбирают товар? Поставьте себя на место клиента. Мы ищем товар по ключевым словам, просматриваем выдачу, заходим в карточку — и сразу листаем вниз. Потому что красивые фото от продавцов — это хорошо, но реальность важнее. Мы хотим увидеть, как товар выглядит в жизни: на человеке, в интерьере, в действии. Вот почему отзывы — решающий фактор при выборе. Особенно, если речь про одежду, бытовую технику или интерьер. Именно они создают доверие, влияют на конверсию и продвигают карточку в поиске. А без отзывов в условиях дикой конкуренции сейчас почти не продвинешься. Да, раньше это был главный способ прокачать карточку. Но времена изменились. ❌ Wildberries научился отслеживать само