Найти «своего» доктора — задача, с которой рано или поздно сталкивается почти каждый: ведь современная стоматология — это не только про здоровые зубы, но и про красоту улыбки, гармонию образа и даже счастье в личной жизни.
В этой статье — реальная история нашей пациентки. Конечно, с хеппи-эндом.
«Почему я так боюсь врачей, особенно стоматологов? Видимо, потому что в детстве меня воспитывали по системе Монтессори, когда она ещё не была системой Монтессори: Не хочешь чистить зубы? Не чисти. Заболят — значит, будут болеть.
С этим подходом я как-то дожила до 14 лет. Нет, меня пытались отвести к стоматологу — временами. Но давайте будем откровенны: в 90-е, начале 2000-х стоматологи больше напоминали эскулапов, чем милых девочек и мальчиков, которых мы видим сегодня, а от звука бормашины хотелось сбежать в Альпы.
С грехом пополам мне тогда поставили лекарство и временную пломбу, которая выпала в тот же день. Зуб сломался — но не болел. А раз не болит — зачем идти?
Так я ходила с этим зубом ещё лет пять, пока не заболели другие. Собрав, по ощущениям, миллиарды родительских рублей, я отправилась в частную клинику. Выглядело всё суперкомфортно, а врачи были милыми. Но...
Помню только, как в «шестерке» удаляли каналы и случайно пробили основание. Боль — резкая, паника — мгновенная. С тех пор я боюсь лечения каналов: голова все понимает, но тело помнит.
После этого я перешла в другую известную клинику. Там тоже было «всё хорошо», но как-то… бездушно. С тобой милы, но как с объектом, а не с человеком. Вроде бы хорошо, но как-то не очень.
К 22 годам я гордо заявила, что провела полную санацию.
Но зуб опять заболел.
Тогда мой (ещё не муж, но уже почти) повёл меня в обычный стоматологический кабинет. Не модную клинику — просто кабинет.
Начали осмотр, сказали, что нужно переделывать каналы. Я вышла в слезах. В дверях будущий муж взял за руку, повёл обратно в кресло. Сейчас это называется абьюзом, а тогда называлось заботой.
Мы с врачом выпили корвалол на брудершафт — не буквально, но моя истерика достала всех. Мне вылечили зуб. Оказалось, никакой полной санации не было: в той крутой клинике делали кое-как, а гарантии присутствовали только на словах.
Потом я решила больше не пугать девушек в кабинетах и пошла к врачу-мужчине. Пролечили ещё пару зубов. Всё было хорошо, пока он не уволился.
А зуб снова заболел.
Звоню в кабинет, спрашиваю, к кому пойти. Предлагают девушку с корвалолом. Я вежливо отказываюсь: корвалол люблю, но не настолько. Уточняют: есть новый специалист — Валерия Викторовна. Молодая, только пришла.
Я записалась. Почему?
Все просто: университет закончила, диплом есть, ординатура и все вот это тоже пройдено, до пациентов допущена. Почему бы не попробовать? Я все равно боюсь всех, у кого бормашинка в руках, так какая разница — бояться опытного или новичка? Никакой!
Спойлер — это было лучшее решение в моей жизни! И, внимание, — это единственный врач, который сказал: «Раз болит, давайте посмотрим на рентгене».
И, о боже, на рентгене гранулёма! Я тогда ещё не знала таких ругательных слов.
Начали лечение. Перелечивание каналов — мой главный триггер. Казалось, что опять пробьют основание и я опять начну рыдать. Но Валерия Викторовна была нежна и внимательна.
Хотя, конечно, не без эксцессов. Один раз я, не до конца поняв её обсуждение с коллегой, встала из кресла и пыталась выйти из кабинета, стоматологии и её жизни в принципе.
Как итог — разговор, решение и продолжение лечения в полном объеме.
Спустя 12 лет признаю: была неправа. Но лучше поздно, чем никогда.
С тех пор я лечусь только у неё. Я ей безусловно доверяю.
И да, я уже не так боюсь стоматологов.
Иногда приходится идти к другим (всё-таки декрет у врачей — дело хорошее), но ни с кем её не сравнить. Теперь поход к стоматологу — почти праздник. Самое больное в нём — оплата. Цены растут, инфляция растёт, хотя и 10 лет назад лечить зубы было дорого.
Но я благодарна судьбе за то, что однажды встретила этого врача. Сейчас Валерия Викторовна — главный врач клиники, и попасть к ней сложно.
Но я надеюсь, верю и требую: не вычёркивайте меня из списка любимых пациентов, даже если я туда официально не входила!»
Это был взгляд на лечение зубов со стороны пациента. В других статьях мы подробно разбираем разные и, увы, нередкие случаи из практики, когда непрофессионализм врачей и устаревшее оборудование приводят к дополнительным проблемам с зубами и даже их последующей потере. Также читайте наш краткий чек-лист по выбору стоматолога — на что стоит обратить внимание при обращении в клинику.