Реклама кондиционеров — это не только яркие картинки и заманчивые предложения. Чтобы привлечь покупателей, нужно понять, что для них важно при выборе и поиске информации. А затем — создать качественный контент и для «тёплых» потенциальных клиентов, и для сомневающихся. В статье рассказываем, как изучить спрос, сделать сайт удобным для клиентов и выбрать правильные способы продвижения.
Анализ спроса перед запуском рекламы кондиционеров
Прежде чем запускать рекламу кондиционеров или обновлять тексты на сайте, нужно изучить спрос в вашем регионе. С этим поможет Яндекс Вордстат. Сервис показывает, сколько раз за последний месяц в поиск Яндекса вводили нужный вам запрос.
Вот что это даёт:
- анализ потребностей. Вы увидите, сколько людей в вашем городе интересуются кондиционерами и услугами для них, какие модели чаще всего ищут. Также обратите внимание на запросы, связанные с неисправностями — «кондиционер шумит», «кондиционер течёт». Они помогут продвигать услуги;
- список запросов для продвижения. Поисковые фразы можно использовать в рекламе кондиционеров, их заправки и ремонта. Запросы, где очевидно намерение купить, подойдут для основных страниц сайта. Более абстрактные информационные вида «как выбрать…», «почему течёт…» подскажут темы для статей. Блог привлекает людей, которые хотят разобраться в вопросе. Они больше доверяют компании, которая делится чем-то полезным, чем «молчаливым» конкурентам, если у тех нет каких-то выдающихся преимуществ;
- анализ сезонности. Интуитивно понятно, что покупкой и установкой кондиционеров начинают интересоваться весной, а в августе-сентябре спрос снижается. Но по услугам картина может быть другой. Вкладка «Динамика» покажет колебания и поможет спланировать продвижение. Например, платную рекламу кондиционеров стоит запускать в сезон, а SEO лучше заняться за 5−6 месяцев до его начала, чтобы поисковики успели учесть изменения и обновить позиции сайта.
Как подготовить сайт о кондиционерах к рекламе
Сайт — это не только информация о компании, но и мощный маркетинговый инструмент. Его задача — раскрыть преимущества компании и превратить посетителей в клиентов. Даже если вы активно продвигаетесь на Авито, собственный ресурс усилит доверие и позволит отслеживать поведение посетителей.
Рассмотрим, какие страницы должны быть на сайте.
Главная страница
Кратко расскажите о компании: опыте, гарантиях, условиях работы.
Вот что поможет привлечь клиентов:
- краткий текст о компании с акцентом на выгодах для клиента — например, долгосрочной гарантии или быстром выезде мастера;
- кнопки-призывы, например «Подобрать кондиционер» (ведёт на калькулятор), «Вызвать мастера» (открывает форму заявки);
- баннер с акцией, например «Установка в подарок при покупке до 30 июня».
Каталог
Хорошей рекламы кондиционеров недостаточно: нужно не только показать выгоды, но и помочь покупателю найти нужную модель.
Поэтому в каталоге должно быть в том числе следующее:
- фильтры — по типу (бытовые/промышленные, стационарные/мобильные), площади помещения, уровню шума, брендам;
- для каждой модели — фото в интерьере, видеообзор;
- возможность сравнить товары и добавить в «Избранное».
Ещё больше советов, как сделать сайт не только красивым, но и понятным и удобным, даём в статье об аудите юзабилити.
Страницы услуг
Можно ограничиться общим прайс-листом или создать отдельную страницу для каждой услуги. Это позволит использовать максимум ключевых запросов, которые вы собрали, работая с Вордстатом. Важно не только использовать эти фразы, но и описать этапы работ, подчеркнув профессионализм мастеров — внимание к технике безопасности, использование лучших компонентов, готовность работать с нестандартными заказами.
Отзывы
Можно разместить не только тексты, но и видеоотзывы. Если вы работали с известными в городе людьми или объектами, например крупным бизнес-центром, заводом или популярным фитнес-залом, этим тоже стоит поделиться.
Блог
Прямая реклама кондиционеров, заправки и других услуг нацелена на людей, которые точно собираются заказать в ближайшее время. Но есть другая группа потенциальных клиентов — они пока не приняли решение и хотят разобраться в теме. Им может быть интересно, как выбрать подходящую модель и как её обслуживать, что делать, если в их доме нельзя устанавливать внешний блок на фасад. И конечно, они идут с вопросами в поисковики. Привести этих людей на ваш сайт помогут полезные статьи на актуальные темы.
Найти такие вопросы поможет общение с действующими клиентами и Яндекс Вордстат, о котором мы рассказали выше. А здесь мы подробно рассматриваем, как писать SEO-статьи.
Реклама кондиционеров в Яндекс Директе
Яндекс Директ — идеальный канал для быстрого привлечения клиентов. Но чтобы не слить бюджет, важно правильно настроить кампанию.
В режиме «Мастера кампаний» многие параметры можно доверить системе, но над текстом важно поработать самостоятельно.
Вот что должно быть в объявлении:
- цепляющий заголовок — в нём важно кратко сформулировать УТП, то есть основную выгоду, отличающую вас от конкурентов. Например, «Кондиционеры с бесплатной установкой!»;
- описание — в этой части объявления для рекламы кондиционеров нужно показать больше преимуществ, например «Гарантия 5 лет. Рассрочка 0%. Выезд замерщика сегодня»;
- расширенные сниппеты. Можно дополнить объявление контактами или быстрыми ссылками на полезные страницы. Например, многих интересует в первую очередь цена, поэтому в рекламу заправки кондиционеров уместно вставить ссылку на подробный прайс-лист.
Также полезно настроить ретаргетинг, догоняющий тех, кто смотрел каталог или бросил корзину. Можно предложить дополнительную выгоду, например «Заберите кондиционер со скидкой 10%!».
Геотаргетинг позволит показывать рекламу только пользователям из интересующих вас регионов. Если вы работаете с разными городами, можно запустить по кампании для каждого. Так будет проще управлять ставками: повышать там, где конкуренция высока, и снижать в более «спокойных» регионах.
Если управляете ставками самостоятельно, можно попробовать снижать их в несезон и повышать на пике спроса. Это позволит не тратить на рекламу кондиционеров больше необходимого и получать просмотры и клики, когда конкуренция возрастает.
Авито для продажи кондиционеров и сервиса
Авито — площадка с высокой конкуренцией, а также с большим охватом. Около половины потенциальных заказчиков ищут исполнителей именно здесь. Также ссылка на классифайд обычно оказывается на первых строках Яндекса и Google при поиске услуг. Поэтому ресурс хорошо подходит для продвижения кондиционеров и сервиса для них.
Вот несколько советов, как оформить объявление:
- заголовок. Чётко обозначьте суть: «Установка кондиционеров в [город]» + преимущество;
- описание. Структурируйте текст: перечислите услуги, укажите бренды, добавьте фразы, по которым вас могут искать пользователи Авито. Найти нужные словосочетания поможет инструмент «Аналитика спроса». Можно сочетать высокочастотные фразы с менее популярными, но более конкретными и точно соответствующими вашему предложению;
- медиа. Покажите фото процесса монтажа, сертификаты, видеообзор услуги — это повысит доверие. В качестве главного фото можно использовать инфографику — картинку с текстом, где описаны ключевые преимущества.
В сезон можно подключить дополнительные инструменты продвижения — например, дополнительные просмотры подходящей аудитории и XL-формат. Так вы получите больше показов в общей выдаче. А что будет дальше — зависит от привлекательности заголовка и самого объявления.
Чтобы реклама кондиционеров приносила результат, важно продумать каждую деталь. Изучите, что ищут люди в вашем регионе, подготовьте сайт, настройте рекламу в Яндекс Директе и не забывайте про Авито.
А узнать, насколько удачен контент и что можно улучшить, чтобы привлекать клиентов эффективнее и дешевле, поможет аудит Точка Рекламы.
Оригинал статьи опубликован в блоге Точка Рекламы.