Банк обязали заплатить должнице из Ярославля за беспокойство
Жительница областного центра получила кредит, но своевременно платить не смогла, и у нее образовалась просрочка.
Банк постоянно напоминал о долге. Женщине звонил робот-коллектор, кроме того, ей приходили текстовые сообщения, а это нарушает закон.
Горожанка пожаловалась судебным приставам на нарушение прав. Специалисты УФССП составили на банк протокол и оштрафовали кредитное учреждение на 80 тыс. рублей.
После вступления постановления в силу женщина подала иск о взыскании морального вреда с кредитной организации. Требования удовлетворили, теперь банк должен клиентке пять тысяч рублей.
