Утро, после затопления началось конечно же сумотошное. И для меня и для домоуправления.
С самого утра ко мне прибежали мастер, чтоб сделать осмотр аварии и слесарь, соответственно.
Зашли. Посмотрели на трубу, мастер сфоткала место разрыва. И ушли.
Во первых не представилась, кто такая, зачем пришла, для чего ей фото. Я как будто каждый день затапливаю соседей кипятком и должна все знать уже и так. Интересные представители домоуправления. Зная все нюансы этого события, т к наверняка не раз с таким сталкивались, даже ничего не сказали. Ну это то и понятно. Я в состоянии растерянности, стресса и непонимания после всего случившегося, а им то оно и на руку. Напишут в акте все что им нужно, и иди плати сама всем за ремонт. А мы "белые и пушистые" . Я стояла рядом когда осматривали трубу и мастер сначала попыталась сказать что это вообще не стояк, что это у меня кран сгнил... То есть всю вину переложить на меня! Но потом слесарь посмотрел и сказал, ну нет сгнило в месте ресьбы, это наше...
На этом все. Одно фото и ушли....
Сижу я в непонимании что они приходили и зачем. Позже пришёл только слесарь чтоб исправить трубу и подключить мне воду, т к вода была перекрыта.
Только от мастера я узнала что эта женщина которая приходила и будет мне писать акт о состоянии трубы и повреждения, которые она естественно даже не осматривала. А у меня их полно. Вздулась мебель на кухне, вздулся линолеум на кухне и в комнате, дверь разбухла в вынную и не закрывается,а также вся мебель нижние части в ванной. Ко всему прочему розетки замкнуло, посудомоечная машина тоже замкнула и холодильник как то странно начал дребежжать.
Я, понимая что ничего этого не будет включено в акт, повторно звоню в домоуправление и прошу диспетчера, чтоб передала мастеру перед составлением акта прийти ещё раз и все зафиксировать. Мастер, не согласовав со мной свой приход пришла конечно же когда меня не было дома. А я вообще то работаю, я не сижу и не жду целый день когда же "её величество" придёт. И когда я в очередной раз позвонила в домоуправление, диспетчер ответила мне, что мастер приходила, дома вас не было и бегать к вам она не будет, ей некогда. Понимая, что разговорами бесполезно что то решать я написала заявление на Составление этого самого акта в двух экземплярах и отнесла в домоуправление, чтоб зарегистрировать обращение. В заявлении указала срок составления акта 3 дня и обязательное согласование времени прихода ко мне по телефону, указав все данные.
Так же составила ещё одно заявление, тоже в 2 х экземплярах на замену стояков горячей и заодно холодной воды. Пусть теперь реагируют. В заявлениях я указала об их аварийности.
Звонков от мастера на согласовании времени так и не поступало. Ничего ждём, срок у них есть, проблемы их, чтоб уложиться в срок заявленный в заявлении.
Далее я обратилась в поликлинику, чтоб зафиксировать все физические нарушения, возникшие в результате этого факта залития моей квартиры кипятком. Ушла на больничный. (После того как я черпала три часа воду, к вечеру у меня поднялось высокое давление и обострился хондроз). Я ушла на лечение и параллельно занимаюсь документами по борьбе с др управлением.
Написала ещё одно заявление в домоуправление, но пока не отнесла.
Для дальнейших действий в суде мне понадобятся все мои обращения в домоуправление по поводу протечек этого стояка. А обращения были. Попросила в заявлении дать мне письменный ответ и указать все случаи обращений с датами и номерами заявок. А так же расписать все выполненные работы. Посмотрим как они на это ответят. Как обычно при таких ситуациях у них теряются журналы, стираются телефонные разговоры и т д.
Сейчас занимаюсь поиском лицензировпнной организации по оценке ущерба. Ничего в этом не понимаю, т к не приходилось никогда сталкиваться. Даже не знаю с чего начать. Но эту задачу мне необходимо решить сегодня. О дальнейшем напишу позднее, что и как будет двигаться в моем деле по борьбе с этой организацией.
Всем добра и спасибо за поддержку, для меня это ценно!