1️⃣ Опишите ситуацию, сосредоточившись на фактах и избегая оценок. Избегайте утверждений наподобие: «Ты (всегда) заставляешь меня чувствовать...».
Пример эффективного подхода: «Когда я прихожу домой с работы, я вижу, как важно тебе поговорить о том, как прошёл твой день».
2️⃣ Называйте свои чувства: говорите о них, а не ожидайте, что собеседник сможет догадаться об этом.
3️⃣ Проговаривайте свои просьбы: никто не может читать мысли, поэтому важно озвучить свои желания.
Например: «Я бы хотел 15 минут, чтобы успокоиться после работы. Тогда я смогу уделить тебе всё своё внимание».
4️⃣ Спрашивайте о потребностях партнёра: задавая вопросы о желаниях собеседника, вы показываете, что учитываете его интересы. Полезно перефразировать услышанное, чтобы убедиться в правильности восприятия.
Пример: «Правильно ли я понял, что ты хочешь встретиться со мной в конце дня?»
5️⃣ Берите и давайте: Здоровые отношения предполагают учет потребностей обеих сторон. Сообщите партнёру, что готовы удовлетворить его нужды, при этом сохраняя внимание к своим собственным.
Пример: «Я позабочусь о том, чтобы мы проводили время вместе, и оно было наполнено смыслом».
6️⃣ При необходимости отступите: если вы чувствуете, что начинаете защищаться или чувствуете себя отвергнутым, сделайте паузу, чтобы успокоиться. Договоритесь о том, сколько времени вам нужно для этого, и подтвердите готовность вернуться к решению конфликта. Например: «Я чувствую, что начинаю защищаться. Я хочу продолжить наш разговор, но мне нужно немного времени, чтобы прийти в себя. Можем ли мы сделать перерыв на 30 минут?»
📕 Курс ТОП