Начиная с тарифа «Комфорт+», Яндекс подсылает шпионов для проверки водителей и автомобиля — тайных покупателей. Насколько мне известно, это не какие-то специально обученные люди, а обычные пассажиры, соблазнившиеся на халявный промокод. В процессе поездки узнать их довольно легко: им нужно все и сразу.
Несколько лет назад в районе шести-семи вечера на автомобиле «Комфорт+» мне упал заказ из странной точки. Какая-то темная промзона, какие-то гаражи. Что вообще тут происходит?
На кортах в ожидании меня сидит мужчина. Встает, подходит. Оооочень странная сцена.
Клиент оказывается мой, а заказ по «Комфорт+». Пассажир тут же просит зарядку на IPhone.
Я решила, что он тайный покупатель, потому что работая по чек-листу, они требуют все блага цивилизации: и зарядку, и развеселить их, и два раза топнуть, три раза хлопнуть. Еще по неопытности, он сам и то место, где он находился, вообще не соответствовали моему представлению о типичном клиенте повышенного тарифа.
Самое любимое начало всех тайников, как раз злосчастная зарядка для IPhone, которая у меня тогда дышала на ладан и работала через раз.
Протягиваю зарядку, начинаю подозревать мужчину в шпионаже. Ха-ха-ха.
— Что-то не работает, — отзывается он.
— Чудеса, — отвечаю я.
— Мне она очень нужна, давайте найдем магазин какой-нибудь, я куплю себе зарядку.
— Давайте найдем, — вторю ему я.
Тут же справа замечаю «Дом быта» и съезжаю с дороги на его парковку. Мужчина уходит в магазин, а я, чувствуя свой косяк, не включаю платного ожидания. Пока жду, изучаю детали поездки: время в пути больше часа, заказ дорогой, будет оплачен наличными.
Спустя несколько минут мой пассажир возвращается с новенькой зарядкой, у которой я сразу подмечаю соответствующую требованиям Яндекса длину провода — от метра.
Едем, молчим. Меня больше ничего не просят. Я сижу-гадаю, тайник не тайник. За пару минут до финишного адреса придумываю, как убить двух зайцев одновременно: и скрасить впечатление о себе, если он тайный покупатель, и поиметь новый провод для IPhone.
— Простите, а вам этот кабель нужен?
— Да нет, он хлипенький. А что?
— А давайте я у вас его куплю? И с вас за поездку возьму меньше.
— А давайте.
Так и разошлись. У меня появился исправный провод для яблока, который жив до сих пор, а отчета о проверке тогда так и не пришло.