Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Бизнес News

Гендиректор МТС Инесса Галактионова на конференции «ЦИПР» рассказала, как компания выстраивает нескольких линий защиты абонентов от

Гендиректор МТС Инесса Галактионова на конференции «ЦИПР» рассказала, как компания выстраивает нескольких линий защиты абонентов от мошенничества: «Мы создали многоуровневую защиту наших клиентов. У МТС есть бесплатная услуга «Базовая защита от спам-звонков». Работает сервис «Защитник», который дополнительно направляет абоненту SMS-сообщение с текстовой расшифровкой разговора, отсекает мошеннические и спам-звонки, а также прямо во время звонка предупреждает о том, что вы разговариваете с мошенником. Голосовой сигнал слышит только пользователь, принявший звонок. Кроме этого, мы запустили услугу страхования от потери денежных средств с лучшим оффером по рынку — до 1,5 млн руб. за инцидент. Эти решения эффективны: по итогам 1 квартала 2025 года «Защитник» заблокировал 919 млн нежелательных звонков что на 39% больше год к году. Всего этими услугами пользуются больше 18 млн человек». Полная версия на Бизнес News

Гендиректор МТС Инесса Галактионова на конференции «ЦИПР» рассказала, как компания выстраивает нескольких линий защиты абонентов от мошенничества:

«Мы создали многоуровневую защиту наших клиентов. У МТС есть бесплатная услуга «Базовая защита от спам-звонков». Работает сервис «Защитник», который дополнительно направляет абоненту SMS-сообщение с текстовой расшифровкой разговора, отсекает мошеннические и спам-звонки, а также прямо во время звонка предупреждает о том, что вы разговариваете с мошенником. Голосовой сигнал слышит только пользователь, принявший звонок.

Кроме этого, мы запустили услугу страхования от потери денежных средств с лучшим оффером по рынку — до 1,5 млн руб. за инцидент. Эти решения эффективны: по итогам 1 квартала 2025 года «Защитник» заблокировал 919 млн нежелательных звонков что на 39% больше год к году. Всего этими услугами пользуются больше 18 млн человек».

Полная версия на Бизнес News