Или скрипты продаж, которые работают, пока ты пьёшь кофе с лавандой.
Привет, аромаволшебница! 🌸 Ты уже знаешь, что эфирные масла — это не просто флакончики с запахами, а твой личный печатный станок денег 💰.
Но вот незадача: как сделать так, чтобы клиенты сами бежали к тебе с криком "Возьмите мои деньги!"? 😄
Ответ прост — скрипты продаж. Да-да, те самые заготовленные фразы, которые превратят твои переписки в конвейер по продажам. И нет, это не шаблонные сообщения из 2007 года в стиле "Уважаемый клиент, купите наш продукт!". Это искусство продавать, даже когда ты в халате и с маской на лице. 🛁✨
Шаг 1. Приветствие — или как не напугать клиента
Плохо:
"Здравствуйте, хотите купить масло?" (Звучит как "Здравствуйте, у вас есть минутка поговорить о Боге?") 😬
Хорошо:
"Привет, [Имя]! Ты спрашивала про масло лаванды? 🌿 Оно не только усыпляет детей и мужей, но и делает тебя королевой спокойствия! 👑 А что для тебя важнее — расслабление или энергия?"
Фишка:
• Имя — магическое слово, которое сразу располагает.
• Факт + выгода — не просто "это масло", а "оно делает тебя королевой".
• Вопрос — чтобы диалог не умер на первом сообщении.
Шаг 2. Доверие
Плохо:
"Поверь мне, это масло лечит всё!" (Звучит как "Этот мост я тебе за 100 рублей продам!") 😅
Хорошо:
"Я сама сначала сомневалась, но когда попробовала это масло в диффузоре, я оставалась спокойной, когда кот разодрал мой диван! 🐱 Кстати, ты больше для себя выбираешь или для семьи?"
Фишка:
• История из жизни — люди верят не фактам, а эмоциям.
• Комплимент без лести — "Ты заботишься о семье? Это круто!"
• Вопрос — чтобы клиент сам рассказал, что ему нужно.
Шаг 3. Продажа — или как мягко подвести к покупке
Плохо:
"Ну что, берёшь?" (Звучит как "Ну давай, соглашайся уже!") 😳
Хорошо:
"Судя по твоим ответам, тебе идеально подойдёт стартовый набор 'Домашняя аптечка' — там и лаванда, и мята, и даже масло, которое заставляет мужа мыть посуду! 🍃🧼 Оформляем?"
Фишка:
• Язык выгод — не "купи масло", а "получи спокойствие и послушного мужа".
• Предполагающее согласие — "Какое масло добавим к набору?" (как будто покупка уже решена).
Шаг 4. Возражения — или что делать, если клиент говорит "Дорого"
Плохо:
"Ну это же качество!" (Звучит как "Дорого? Ну тогда иди в 'Пятёрочку'!") 😒
Хорошо:
"Понимаю, бюджет сейчас у всех танцует ламбаду 💃. Но представь: один флакончик заменяет кучу аптечных препаратов."
Фишка:
• Присоединение — "Я тебя понимаю…"
• Аргумент — "Но это экономит деньги в долгосрочной перспективе".
• Альтернатива — "Может, начнём с мини-набора?"
Шаг 5. Допродажа — или как сделать чек больше
Плохо:
"Ещё что-то надо?" (Звучит как "Может, купишь ещё какую-нибудь ерунду?") 🤷♀️
Хорошо:
"Кстати, к лаванде часто берут ромашку — идеальный дуэт для вечернего релакса. 🌼💤 Добавим? Или пока только стартовый набор?"
Фишка:
• Связка продуктов — "Этот товар отлично дополняет твой заказ".
• Выбор без давления — "Добавим или пока без этого?"
Бонус: Что делать, если клиент пропал?
Не пиши:
"Ну что, передумала?" (Звучит как отчаяние). 😔
Лучше так:
"Привет! Я тут собрала для тебя примеры, как другие используют масло, которое ты выбирала. Хочешь, сброшу? Может, поможет определиться!" 📩✨
Вывод: Продавать — это как флиртовать 💖
Главное — не давить, а вести. Не 'впаривать', а помогать выбрать. И тогда клиенты будут возвращаться снова и снова — как на свидание с ароматом, который покорил их сердце.
P.S. Скрипты — это как рецепт торта 🎂. Можно, конечно, печь "на глаз", но с инструкцией выходит вкуснее и быстрее. 🍰😉
Ещё больше мега полезнвх инструментов для успешного арома бизнеса
ЗДЕСЬ
👇👇👇