Факап, которого не ждали!
Такого у нас не было ни разу — а мы, между прочим, на рынке с 2012 года. И вот, пожалуйста: #кейс, от которого волосы встают дыбом даже у матерых специалистов. Удача или провал? Скорее - это опыт!
Итак… у нас пропал покупатель! Внёс нашему клиенту задаток — 150 000₽. И когда до завершения срока предварительного договора оставалась всего неделя... он исчез:
📵Телефон молчит.
✉️Сообщения игнорируются.
📆Мы звоним дважды в день с 27 мая.
Ти-ши-на. Хотя нет — однажды он отозвался. Когда позвонили ему с другого номера:
услышали быстрое «Перезвоните завтра, нужно кое-что уточнить, а сейчас очень занят».
На следующий день — и этот номер оказался у него в чёрном списке.
Вопрос к таким покупателям: Если передумал — почему просто не сказать об этом? Один звонок, одно сообщение — и всё. Это же гораздо проще, чем прятаться от собственника и терпеть шквал настойчивых звонков от риэлтора.
Но! Мы не просто разводим руками. Мы знаем, как защитить собственника, чтобы не нарваться на возврат двойного задатка.
Хотите узнать, как правильно действовать, если покупатель исчезает перед сделкой, а деньги на кону?
Поставьте 10 огоньков🔥 — и мы поделимся пошаговым планом, который мы выработали на консилиуме с нашими юристами. Никакой паники — только голая стратегия. #сумом #слюбовью #недвижимость
Елена Инюткина: У моего коллеги, когда я работала в одном агентстве, был похожий случай — покупатель передумал покупать нежилое помещение (ресторан) после внесенного задатка по предварительному договору в 2 млн. рублей. Но он не пропадал. Зато потребовал вернуть задаток. Продавец правомерно отказался. Покупатель пошел отстаивать своё требование в суде. Почти год длились судебные разбирательства. Как вы думаете, какое было решение суда, и чем всё в итоге завершилось? Напишите свои варианты в комментариях, а я обязательно напишу, чем тогда всё закончилось.
P.S. Спасибо нашему клиенту-продавцу — он человек с холодной головой и хорошим чувством юмора. Такие собственники — золото. Мы в восхищении!
