Считаете, что деловая игра — это просто необычный тимбилдинг? На деле — это два разных инструмента с разными задачами. Тимбилдинг — про командообразование и атмосферу в коллективе, деловая игра — про обучение и личностный / профессиональный рост сотрудников.
Оба мероприятия могут работать на сплочение коллектива, минимизацию конфликтов и командную работу — поэтому их часто путают. На самом деле разница большая: чтобы уловить её, нужно смотреть на выполняемые задачи и конечные достигаемые цели методов.
Давайте разбираться, в чем суть каждого подхода и как выбрать инструмент именно под задачи вашей команды или бизнеса.
Разбираемся в понятиях
Главное о тимбилдинге
Тимбилдинг — процесс построения команды. Это достаточно широкое понятие: оно включает как сам процесс командообразования в компании, так и конкретный формат мероприятия.
Корни тимбилдинга уходят в глубокое прошлое. Еще на заре человечества люди поняли, что работа в сплоченной команде — залог выживания и развития общины. Поэтому многие традиции, обряды, праздники и бытовые моменты жизни сопровождались чем-то вроде игр на сплочение: от совместной охоты и пиров до перетягивания каната во время народных гуляний.
Концептуализация тимбилдинга как инструмента командообразования в бизнесе пришлась на 30-е годы XX века. Хоторнский эксперимент американского психолога Элтона Мэйо доказал, что на повышение производительности компании влияет душевное состояние сотрудников и их взаимоотношения. С тех пор компании начали уделять внимание тимбилдингам — мероприятиям, направленным на сплочение коллектива.
Тимбилдинг — это мероприятие для сотрудников, которое направлено на командообразование. Цель тимбилдингов — построение сильной и сплоченной команды, которая обладает высокими профессиональными навыками и умеет работать на достижение общих результатов.
А как связаны деловые игры с тимбилдингом? Нужно различать эти понятия. Несмотря на то, что деловая игра может быть проведена в рамках тимбилдинга и тоже может выполнять задачу командообразования, эффект от игры будет другим. Основное отличие деловой игры — это направленность на обучение персонала, получение практических навыков и реального опыта.
И если я рассказал немного об истоках тимбилдинга, правильно будет сделать также с деловой игрой. Тем более, что у деловой игры и тренинга примерно одинаковые «дни рождения».
В 30-х годах XX века в СССР возникла проблема: было построено много заводов-гигантов, но руководители не имели опыта работы с предприятиями такого масштаба. Поэтому, несмотря на полную комплектацию оборудования и штата, производительность заводов проседала. В Ленинградском инженерно-экономическоме институте в 1932 году была создана и проведена первая в мире бизнес-игра «Пуск цеха», партия длилась два рабочих дня. Материалы деловой игры послужили для создания реальной стратегии управления — заводы-новострои заработали на полную мощность.
Главное о деловой игре
Деловая игра — это эффективный способ развития hard и soft skills в игровом формате. В рамках игры сотрудники получают реальный опыт, который меняет их личностные качества, повышает мотивацию, а также прокачивает профессиональные и междисциплинарные навыки. Участники игры погружаются в смоделированную бизнес-ситуацию, и в рамках сюжета и собственных ролей они добиваются результата. Подробнее о том, что такое бизнес-игра и какие цели она преследует, я рассказывал в этой статье.
Так или иначе 90% деловых игр работают на командообразование, улучшение межличностных отношений, развитие коммуникативных навыков — именно это сближает их с тимбилдингами и вызывает путаницу. Только при детальном рассмотрении становится очевидна разница — давайте разбираться!
Деловую игру можно использовать как инструмент тимбилдинга. Это актуально, если цель компании — не только сплочение коллектива, но и обучение, получение практических навыков. Игры для тимбилдинга подбирают, исходя из задач, количества участников, специфики бизнеса.
Если же задача компании — только командообразование и поддержание корпоративного духа, то подойдет любой другой формат тимбилдинга — от бега в мешках до корпоратива.
Варианты проведения тимбилдинга и деловая игра как один из них
На практике только в 20-25% случаев тимбилдинг проходит в формате деловой игры. Остальные мероприятия это:
Активные тимбилдинги, например, спортивное соревнование или экстремальный отдых. Такие тимбилдинги способствуют сплочению команды в непривычной обстановке и развитию лидерских качеств у руководителей.
Кулинарные и творческие мастер-классы. Во время таких мероприятий основной акцент направлен на создание благоприятного микроклимата в коллективе, снятие стресса и получение эмоций, которые, казалось бы, невозможно получить с коллегами.
Набор игровых упражнений. Это небольшие мини-игры на развитие одного конкретного навыка. Короткие упражнения можно проводить самостоятельно, без команды игротехников. Но они не могут дать такого же эффекта, как деловые игры, потому что они не погружают в смоделированную бизнес-ситуацию и не учитывают большой набор факторов, которые влияют на принятие решений.
Тренинг. Его часто включают в тимбилдинг-программы, но он сам по себе не решает задачу сплочения команды. Это, скорее, обучение конкретному навыку или подходу, как дополнение для мероприятия. Совместный опыт, необходимый для формирования настоящей командной динамики, в таком формате обычно отсутствует.
Корпоративы. Их тоже можно отнести к тимбилдингам, однако не всегда во время корпоратива достигается цель командообразования. Если застолье не предполагает хорошей организации, ведущего, дополнительных игр или упражнений на сплочение, то корпоратив может даже дать обратный эффект — возникновение конфликтов и разобщение коллег на враждующие группы.
Таким образом, разные виды тимбилдинга преследуют разные цели. И если задача компании — не просто командообразование, а сплочение сотрудников вокруг профессиональной деятельности, то деловая игра — хорошее решение корпоративных задач.
Интересно посмотреть на опыт Google. Лидер в IT-области регулярно проводит тимбилдинги и в целом большое внимание уделяет командообразованию. Кроме активных мероприятий, Google проводит глобальные хакатоны для сотрудников.
Во время таких соревнований участники собираются в команды и работают над созданием новых проектов. Таким образом Google одновременно и поощряет новые разработки, и тренирует сотрудников для проектной деятельности, и поддерживает командный дух в компании.
Сравнительная таблица: в чем похожи и чем отличаются деловые игры и тимбилдинги
Деловые игры, которые не направлены на тимбилдинг
В бизнес-игре «ДНК Успеха» участники обладают ресурсами и компетенциями, которые необходимы при создании проектов и их выводе на рынок. Несмотря на то, что в процессе игры участники взаимодействуют для реализации проектов, они все же борются за личный успех. Переговоры и построение связей необходимы для достижения собственных целей. Участники инвестируют в свое обучение и развитие ради получения большей выгоды.
«ДНК Успеха» — пример конкурентной игры, в которой все же есть место сотрудничеству и взаимодействию. А в бизнес-симуляции «Ответный удар» механика игры построена иначе: команды соревнуются, чтобы разработать проект и получить максимальное количество очков. При этом у участников команды минимальное взаимодействие с другими игроками, преобладает дух соперничества. В этой игре отлично раскрываются компетенции лидера, так как ему нужно организовать работу команды и управлять проектом с максимальной эффективностью.
Подведем итог
Тимбилдинг и деловая игра — это разные инструменты, но они оба направлены на повышение эффективности работы коллектива и, соответственно, на рост прибыли. Крупные и успешные компании регулярно используют эти инструменты для развития бизнеса — и их вложения окупаются: снижается текучка кадров, растет квалификация сотрудников и производительность труда, а вместе с этим — доходность организации.
Если вы тоже хотите получить большие результаты для бизнеса, выбирайте подходящие инструменты для командообразования и обучения. Но помните, что тимбилдинг и деловая игра — это разные форматы. Мероприятия отличаются по целям проведения, продолжительности и требованиям к организации. Большинство деловых игр могут выполнять задачи тимбилдинга, но не наоборот — тимбилдингом цели деловой игры реализовать не получится.