Вы же не станете спорить с профессором? Почему мы слепо верим мнению "профессионала" и ведемся на фальшивые дипломы, громкие титулы и строгие костюмы.
Когда вы в последний раз принимали мнение начальника, даже если оно абсурдно? Принцип авторитета - один из мощнейших инструментов влияния. Разберем как он работает, кто им злоупотребляет и как не стать жертвой слепого доверия.
Что такое принцип авторитета?
Начну с интересного и жуткого эксперимента:
Испытуемый должен был нажимать по кнопке, которая давала мощный разряд тока по невинному человеку, когда об этом попросит доктор. С каждым нажатием мощность разряда увеличивалась. Несчастный молил остановиться, однако, приказ доктора был сильнее и большинство продолжало увеличивать разряд. Благо, ток был ненастоящий ( о чем не знал тестируемый), иначе, эксперимент закончился бы плачевно.
Мнение "профессионала в халате" было сильнее здравого смысла! Мы автоматически подчиняемся тем, кто выглядит авторитетным, даже если этот статус фальшивый. Этим пользуются не только мошенники, целые социальные системы построены на данном принципе
Во время антивоенных митингов в США, мистер Вильсон и два других человека решили остановить поезд с боеприпасами. Они легли на рельсы, заранее предупредив о своей акции чиновников различных ведомств. Однако, гражданские машинисты, которым было приказано не останавливаться, даже не уменьшили скорость поезда. Приказ начальства был сильнее жизни и здоровья троих несчастных
Почему этот принцип работает так эффективно?
- Эволюция. В древности, неподчинение вожаку стаи, могло стоить жизни целого племени.
- Лень мозга. Нам проще довериться "эксперту", чем разбираться самому
- Страх ошибки. "Он же профессор - не могу же я быть умнее"
Как и в других инструментах влияния, данный автоматизм должен облегчить нам жизнь, что зачастую и происходит, однако, слепая вера авторитету бывает губительна
Где нас обманывают с помощью авторитета?
Различные титулы, атрибуты, "корочки" или даже простая спецодежда - все это может поймать нас в ловушку авторитета.
- Маркетинг
В пятидесятые годы прошлого века, табачные компании пытались продать сигареты различными способами. "Авторитетные врачи" заявляли о надуманном вреде курения, что увеличило продажи. Реклама, где актер в халате заявлял о огромной пользе кофе без кофеина, стала культовой в США, продукт стал очень популярен!
- Корпоративная культура
Неосознанно, мы можем сделать большую глупость во время своей работы, просто послушав старшего товарища.
Врач велел закапывать ушные капли в правое ухо, но сократил фразу в рецепте: place in R(вместо right) ear. Медсестра приняла R ear, за Rear, что переводится как анус. Так, несчастного лечили от ушной боли, прокапыванием пятой точки ушными каплями.
Я призываю вас, дорогие читатели, включать критическое мышление, многие "офисные гуру" могут похоронить вашу карьеру и репутацию. Неоднократно я сталкивался с тем, как люди попирали свои моральные принципы, потому что "босс" так сказал, заставляя обманывать клиентов.
- Соцсети
Примеров более чем достаточно. Сколько финансовых гуру, брокеров и инфо цыган сейчас в сети продают свои продукты? Многие уже состоявшиеся брокеры теряли состояния, доверившись таким экспертам. Почему блогер, который, якобы общался с авторитетными врачами, пачками продает БАДы пустышки?
- Мошенники
Будьте бдительны, вам может позвонить "человек из Гос. органов" и получить определенную информацию. Услышав властный титул, наш мозг может отключиться и продиктовать четыре цифры из СМС. Не верьте никому и скидывайте звонок.
В ходе эксперимента, медсестре позвонил неизвестный, представившись главным терапевтом, он попросил ввести большую дозу препарата одному из пациентов. Через пять минут она была в палате со шприцом!
Как сказать "нет"?
Противостоять мнению авторитета можно, если убрать элемент неожиданности. Стоит с осторожностью подходить к ситуациям, когда нами пытается управлять некий эксперт. Главное - научиться определять настоящих авторитетов, особенно не напрягаясь и не проявляя чрезмерной бдительности, когда целесообразно выполнить их требования. Не стоит забывать, что многие эксперты дают прекрасные советы!
Два ключевых вопроса вы должны задать самому себе:
- Этот авторитет действительно эксперт в этой области?
- Насколько правдив, по нашему мнению, этот эксперт сейчас?
Вопросы о надежности человека, который пытается получить от вас согласие, могут сберечь материальные средства и ваше ментальное состояние.
Авторитет - как костыль: полезен, если настоящий, но опасен, если фальшивый. Это была шестая статья из цикла "Психологии влияния" и если она вам "зашла", не забудь подписаться на канал, чтобы не пропустить следующую статью цикла. Без преувеличения, могу уже назвать свой начинающий канал хорошей базой знаний, где вам расскажут интересно и простым языком сложные вещи. Заходите и изучайте!
Ссылка на предыдущую статью: Почему мы покупаем у того, кто нам нравится, даже если это невыгодно? https://dzen.ru/a/aEHfV_HhJSPQt0Cv