Сегодня расскажу, как мы помогли бизнесу по импорту автомобилей из разных стран настроить стабильный канал продаж через Авито.
Я - Яна, CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Мы упаковываем, запускаем и масштабируем бизнесы на всех площадках в интернете Больше кейсов и инструментов - в моем Telegram-канале «Честно про маркетинг».
С чего всё началось
Клиент занимается поставкой авто под ключ из разных стран. Работают честно, по белому, оформляют всё официально.
До старта с нами было всего 3 объявления на Авито. Цель - получить стабильный поток входящих заявок через эту площадку.
На старте не было ни рейтинга, ни отзывов, ни системной работы с объявлениями. Запрос клиента звучал просто: «Нам бы через Авито продавать машины»
Что было сделано:
Мы подошли комплексно:
- Анализ конкурентов
Разобрали на молекулы, кто как продаёт авто под заказ в Москве и по России. Что пишут, какие фото, какие отзывы. Это помогло понять, как выделиться.
- Объявления
Написали новые продающие тексты, переработали визуал: убрали мутные фото, сделали инфографику, акценты на УТП.
- Подключение тарифа
Оформили тариф «Максимальный» с оплатой за целевые действия (клики по номеру телефона, сообщения, переходы на сайт и т.д.).
- Профиль компании
Заполнили всё: аватар, баннеры (для десктопа и смартфона), описание, адрес, график работы, условия доставки и оплаты. Всё это влияет на ранжирование и доверие.
- Рейтинг и отзывы
Провели работу с отзывами, появился рейтинг 5.0. Начали формировать доверие.
- Подключили автоответчик
Подключили автоответчик на звонки, чтобы не терялись лиды, если клиент не успевает взять трубку.
Результаты за первый месяц (декабрь)
Просмотры объявлений: 29 667
Полученные контакты: 113
Расходы: 63 315 руб.
Сохранения в избранное: 932
Вывод: люди активно сохраняют объявления - это отложенный спрос. Они пока смотрят, сравнивают, но сохраняют, чтобы вернуться. Это важно.
Второй месяц: усиление позиций и работа на конверсию
Продолжили работу и усилили системность:
Обновили и дополнили объявления: заменили фото, добавили новые тексты, усилили инфографику.
Создали новые карточки - тестировали форматы подачи, разные авто, разные условия.
Контролировали бюджет: регулярно пополняли кошелёк, не допуская пауз в открутке.
Разместили фото реального покупателя BMW X4 в галерее профиля.
Подключили автоответы на сообщения - адрес, номер, условия теперь отправляются автоматически (через Авито Pro).
Результаты:
Просмотры: 12 975
Полученные контакты: 105
Расходы: 76 922 руб.
Сохранения в избранное: 576
Что изменилось: при меньшем количестве показов мы сохранили почти тот же объём контактов. Это говорит о росте качества объявлений и более точной подаче. Повысили конверсию, снизили стоимость заявки.
За два месяца получено 218 лидов, начали формироваться сделки.
Клиент получил инструмент, который теперь стабильно работает и его можно масштабировать.
Хотите так же? Переходите в мой телеграм-канал «Честно про маркетинг» и записывайтесь на бесплатную экспертную сессию.