На сегодняшний день, самолет- это самый быстрый из общедоступных способов путешествия на большие расстояния. В некоторых случаях можно провести весь полет во сне, что очень удобно, особенно для тех, кто боится летать. Любое путешествие хочется провести в комфорте и этикет позволит нам к этому приблизиться.
Приобретение билета
В момент покупки авиабилета следует обратить внимание на условия провоза багажа. В разных авиакомпаниях свои тарифы, у одних в стоимость билета входит только ручная кладь, у других багаж 20 кг. Во избежание неприятных сюрпризов при регистрации, лучше доплатить, выбрав подходящий тариф по габаритам и весу багажа или выбрать другого перевозчика.
При оформлении билета, обратите внимание на аэропорт вылета. В случае если в городе их несколько, заранее продумайте вариант маршрута. Днем как правило можно добраться и на общественном транспорте, а в ночное время, вариантов уже меньше.
По возможности, пройдите регистрацию и выберете место онлайн, это сэкономит не только время, но и нервы.
В аэропорту
Безусловно, прибыть в аэропорт лучше заранее, при расчете времени учтите несколько моментов:
- необходимые формальности при регистрации на рейс
- взвешивание и упаковка багажа
- проверка и досмотр
Задержка вылета
Бывают ситуации, при которых происходит задержка вылета, в такой ситуации сохраняйте спокойствие. Агрессивное поведение не ускорит путешествие, а вот нервы и мнение о себе вы испортите. Следите за объявлениями и инструкциями работников аэропорта. Довертись профессионалам и наберитесь терпения.
- При задержке рейса на два часа и более, авиакомпания обязана обеспечить пассажиров водой
- После четырех часов задержки – бесплатное горячее питание
На борту самолета
Самое главное, помните, вы не единственный пассажир, а стюардесса не прислуга. Относитесь с уважением к окружающим.
Входящего на борт пассажира приветствует стюардесса, поздоровайтесь с ней и пройдите к своему месту. Авиакомпании предоставляют возможность путешествовать разными категориями классов: бизнес-класс, первый, экономичный. Основанные различия – это количество услуг и свободное пространство в салоне самолета меду креслами. Класс поездки вы выбираете при оформление билета и не стоит при входе в самолет требовать изменить условия перелета.
Ручная кладь
Для ручной клади есть специальные полки. Багажная полка над сидениями. Как правило, на нее отправляется более крупная кладь, например рюкзак. Отсек по сидением впереди, для маленькой сумки, ноутбука.
Не размещайте ручную кладь на соседнем сидении, даже если оно свободно, и тем более не оставляйте в проходе.
Личное пространство
- В самолете не очень много места и каждый хочет лететь с комфортом. Если собираетесь откинуть спинку кресла, вежливо сообщите об этом пассажиру сзади. При взлете и посадке кресла возвращают в вертикальное положение.
- Если с вами ребенок, постарайтесь занять его мультиками, книжками или разговором. Не разрешайте детям бегать по салону или шуметь.
- Если с попутчиком завязалась беседа, принято общаться на общие темы. Ни в коем случае не рассказывайте страшилки, про падение самолета, происшествия в воздухе. Вы не знаете вашего соседа, возможно, он и без вас боится летать, не нагнетайте ужас на находящихся рядом.
- Когда в самолете приглушают свет, то общаться стоит потише, чтобы не беспокоить окружающих.
- В случае конфликтной ситуации, не отвечайте на хамство и не устраивайте разборки за место у окошка, просто вызовите бортпроводника.
Личная гигиена
В замкнутом пространстве острее ощущаются запахи, не стоит пренебрегать душем еще до поездки, а так же жевательной резинкой или освежающими леденцами для свежего дыхания.
Туалетную комнату лучше посетить в аэропорту, в ожидании рейса. Если необходимо посетить ее на борту, постарайтесь сделать это до или после того как разнесут напитки и еду. Направляйтесь к тому туалету, проход к которому свободен.
Еда и напитки
Брать на борт еду не принято, как правило, в полете предусмотрено питание. Если вы не спите, к вам подойдет стюардесса и предложит на выбор блюда. Сделать выбор как можно быстрее, получив свой бокс с едой, поблагодарите. Следите за стаканчиком с напитками, постарайтесь его максимально зафиксировать. Если все же случилась неприятность, и что-то упало, попросите помощи у бортпроводника.
Одежда и макияж
Во время перелета, конечно, должно быть удобно, но это не значит, что можно накинуть халат, маску для сна и притвориться котом. Одежда должна быть не только удобной, но и уместной. Откажитесь от шорт, мини юбок, высокого каблука. Легкие брюки или не обтягивающая юбка будут вполне уместны. Обувь лучше выбрать на плоском ходу или на маленьком каблучке.
При приземлении и выходе из самолета, поблагодарите экипаж. Легкая улыбка и доброе слово сделают вас желанным гостем на борту. Комфортное путешествие всегда в ваших руках, достаточно помнить что этикет- это не свод строгих правил, а ненавязчивый помощник, добавляющий нотку элегантности.
Это интересно:
Что раздражает бортпроводников:
- Когда дергают за рукав (воспитанный человек этого н сделает)
- Черный юмор. Что-то вроде «а парашюты когда будут раздавать?»
- Люди встающие сразу при приземлении
- Кривляние и смех, когда бортпроводник показывает как пользоваться маской и где выход
- Раздражают люди которые не здороваются при входе и перемещаются по салону во время обслуживания.