Ошибка “RTC Connecting” или просто “RTC” в Discord означает, что у Discord возникли проблемы с установлением или поддержанием соединения с серверами Real-Time Communication (RTC), которые используются для голосового и видеочата. Эта ошибка может проявляться как бесконечное подключение, невозможность слышать или быть услышанным, или внезапное прерывание голосовой связи.
Наиболее распространенные причины ошибки RTC в Discord:
Проблемы с подключением к Интернету: Слабое, нестабильное или отсутствующее подключение к Интернету является наиболее частой причиной. Брандмауэр или антивирус блокируют Discord: Брандмауэр или антивирусная программа может блокировать Discord, не позволяя ему устанавливать соединение с серверами RTC. Неправильные настройки голосового чата Discord: Неправильно выбранное устройство ввода/вывода, проблемы с микрофоном или другие настройки голосового чата. Устаревший Discord: Использование устаревшей версии Discord может вызывать проблемы с совместимостью и соединением. Проблемы с DNS: Неправильные или устаревшие DNS-серверы могут мешать Discord разрешать адреса серверов RTC. Конфликты с другими программами: Другие программы, использующие микрофон или сетевые ресурсы, могут конфликтовать с Discord. Проблемы с серверами Discord: В редких случаях, проблема может быть на стороне серверов Discord. VPN или прокси-сервер: Использование VPN или прокси-сервера может вызывать проблемы с соединением Discord.
Как исправить ошибку RTC Connecting в Discord:
Проверьте подключение к Интернету:
Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету с хорошей скоростью. Перезагрузите модем и роутер. Проверьте, работают ли другие интернет-приложения и сайты.
Перезапустите Discord: Закройте Discord полностью (в том числе из системного трея) и запустите его снова. Обновите Discord:
Discord обычно обновляется автоматически при запуске. Вы можете проверить наличие обновлений вручную, нажав Ctrl+R (или Cmd+R на Mac).
Проверьте настройки голосового чата Discord:
Перейдите в “Настройки пользователя” (значок шестеренки в левом нижнем углу). Выберите “Голос и видео”. Убедитесь, что выбрано правильное устройство ввода (микрофон) и устройство вывода (динамики или наушники). Попробуйте изменить режимы ввода:
Попробуйте включить или выключить “Автоматическая регулировка чувствительности”. Попробуйте использовать “Режим активации голосом” вместо “Режима рации” (или наоборот).
Прокрутите вниз и нажмите “Сбросить голосовые настройки”.
Отключите режим QoS с высоким приоритетом пакетов:
Перейдите в “Настройки пользователя” -> “Голос и видео”. Прокрутите вниз и отключите “Включить приоритет пакетов QoS”.
Проверьте брандмауэр и антивирус:
Убедитесь, что Discord разрешен в брандмауэре Windows или другом брандмауэре, который вы используете. Добавьте Discord в список исключений вашего антивирусного программного обеспечения. Временно отключите брандмауэр и антивирусное ПО, чтобы проверить, не они ли вызывают проблему.
Измените DNS-серверы:
Попробуйте использовать DNS-серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). Как изменить DNS-серверы в Windows:
Откройте Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом. Нажмите на имя вашей сети (обычно “Ethernet” или “Wi-Fi”). Нажмите “Свойства”. Выберите “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите “Свойства”. Выберите “Использовать следующие адреса DNS-серверов”. Введите “8.8.8.8” в поле “Предпочитаемый DNS-сервер” и “8.8.4.4” в поле “Альтернативный DNS-сервер”. Нажмите “OK” и закройте все окна.
Отключите VPN или прокси-сервер (если используете): Discord может некорректно работать при использовании VPN или прокси-сервера. Убедитесь, что Discord не заблокирован вашим интернет-провайдером: В редких случаях интернет-провайдер может блокировать доступ к серверам Discord. Переустановите Discord: Если ничто другое не помогает, попробуйте полностью удалить Discord и установить его заново.
Дополнительные советы:
Попробуйте использовать веб-версию Discord: Если проблема возникает только в приложении, попробуйте использовать Discord в браузере. Проверьте форумы и сообщества Discord: Возможно, другие пользователи столкнулись с той же проблемой и нашли решение. Обратитесь в службу поддержки Discord: Если вы попробовали все вышеперечисленные шаги и проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки Discord.
Ошибка “RTC Connecting” может быть вызвана различными причинами, поэтому может потребоваться несколько попыток, чтобы найти правильное решение.
